Блог // retailCRM

23 декабря 2016 года

Принимаем заказы из Яндекс.Маркета

retailCRM теперь подтягивает заказы из Яндекс.Маркета. Для интернет-магазинов это значит, что больше не придется тратить время на перенос заказов или выгрузку YML.
21 декабря 2016 года

За первые 3 месяца после внедрения мы увеличили оборот компании на 25%

Аналитика Онлайн — команда автоматизаторов и аналитиков b2b/b2c проектов. Станислав Макаров — технический специалист компании рассказывает, как внедряли CRM в интернет-магазин Sw-strazy и что из этого вышло.
14 декабря 2016 года

Свершилось! Интеграция retailCRM и Яндекс.Кассы

В маркетплейсе retailCRM появился новый раздел - “Платежи” и первый модуль интеграции с сервисом Яндекс.Касса.
13 декабря 2016 года

Массовое переназначение задач, шаблоны подписи и другие полезные обновления в retailCRM

Помимо крупных обновлений и интеграций, мы уделяем много внимания любым мелочам в retailCRM. Некоторые из таких улучшений коснулись функционала задач, отправки писем и выгрузки данных.
23 ноября 2016 года

Интеграция с Boxberry уже в маркетплейсе retailCRM

В маркетплейсе retailCRM появился еще один готовый модуль интеграции со службой доставки. На этот раз с Boxberry. О том, каким функционалом обладает данная связка, читайте ниже.
17 ноября 2016 года

В retailCRM появились типы цен

Мы добавили в систему типы цен. Теперь Вы можете устанавливать разную стоимость на товары для отдельных регионов, категорий покупателей и так далее. Или присвоить товару только один-единственный тип цены. Условия настраиваются очень гибко.
17 ноября 2016 года

Выстроив все бизнес-процессы, мы снизили потерю клиентов до 10%

Омниканальные коммуникации в ритейле, мотивация сотрудников, удержание клиентов в магазинах. Об этом и не только рассказывает Андрей Неукрытый - руководитель проекта Voltmart.
31 октября 2016 года

Телефонии от Мегафон и Гравител уже в retailCRM

В этом месяце раздел телефоний в маркетплейсе retailCRM пополнился сразу 7 новыми модулями: Мегафон, Гравител, Энфорта, Virgin Connect, AltegroCloud, Гарс Телеком и АТС Наука-Связь.
27 октября 2016 года

Новое в retailCRM: кликабельные пользовательские поля, выгрузка свойств товаров в excel, поиск клиента по ИНН и улучшения по работе с файлами

Прежде всего, мы провели большую оптимизацию функционала пользовательских полей. Например, их можно сделать редактируемыми, не редактируемыми или спрятать от посторонних глаз. Ещё в этом выпуске: свойства товаров и группы статусов теперь тоже можно выгрузить в excel, поиск существующего клиента осуществляется не только по контактным данным, но и юридическим реквизитам, а в качестве файла к заказу или клиенту можно крепить psd-макеты и другие «тяжелые» форматы.
20 октября 2016 года

Немного нового и полезного в аналитике retailCRM

Октябрьский выпуск качественных изменений и улучшений в аналитике retailCRM. Пользовательские поля теперь можно выводить во все оси унивиджетов, а в отчёте по продажам добавилась новая вкладка «Продажи торговых предложений».