retailCRM Документация

Интеграция с Деловые Линии

Настройки интеграции с Деловые Линии

Настройки интеграции в системе находятся в разделе Администрирование > Интеграция > Доставки.

Выберете службу доставки Деловые Линии и перейдем подробнее к настройкам.

Основные

Рассмотрим основные настройки для подключения Деловые Линии. Для активирования интеграции не забудьте поставить галочку «Активирована». Введите Ваши учетные данные от личного кабинета Деловые Линии в поля «Логин» и «Пароль».

В поле «Плательщик» необходимо указать, кто будет оплачивать услуги доставки: магазин (отправитель) или клиент (получатель).

В поле «Стоимость доставки» необходимо указать, кто задает стоимость доставки: магазин или служба доставки. Если «Задается вручную», то информация о стоимости доставки от Деловые Линии будет отображаться только в поле «Себестоимость», а если «Рассчитывается автоматически службой доставки», то данные подтянутся и в «Себестоимость» и в «Стоимость».

«Дата последнего обновления статусов доставки» позволяет оценить, насколько актуальна информация о статусе доставки в конкретном заказе. Обновляется примерно раз в несколько часов.

Магазины

В этой вкладке необходимо установить соответствие магазинов, имеющихся в системе и контрагентов (юридических лиц), имеющихся в личном кабинете Деловые Линии, от лица которых будут отправляться заказы.

Склады

В эту вкладку подтягивается информация о заведенных в систему складах. Необходимо заполнить информацию по тем складам, с которых будут забираться заказы курьерами компании Деловые Линии.

Если адрес (улица и номер дома) и номер телефона склада прописаны в разделе Магазины > Склады > Адрес, то эта информация автоматически подтянется в настройки интеграции. В поле «Город» необходимо ввести первые буквы названия города и выбрать из выпадающего списка нужный город.

Важно! Если в заказе будет выбран склад, для которого не заполнена информация во вкладке «Склад» в настройках интеграции с Деловые Линии, то заказ оформить не получится.

Способы оплаты

В этой вкладке необходимо выбрать те типы оплаты, которые будут использоваться при работе с Деловыми Линиями.

Соответствие статусов

В этой вкладке можно настроить соответствие статусов Деловые Линии и системы.

Значения по умолчанию

Вы можете выбрать перечень дополнительных параметров, которые будут проставляться по умолчанию для всех заказов. Настройка этого раздела позволит сэкономить много времени, если у большей части заказов необходимо выбирать одни и те же настройки доставки.

Создание типа доставки Деловые Линии

Для того, чтобы в заказе можно было пользоваться службой доставки Деловые Линии, необходимо сначала создать тип доставки Деловые Линии. Зайдите в раздел Администрирование > Справочники > Типы доставок и нажмите на кнопку «Добавить».

Теперь, в первую очередь, установите в поле «Интегрировать с» значение «Деловые Линии». Затем заполняйте остальные поля.

Подробнее про настройки условий на стоимость доставки можете прочитать в данной статье.

Важно! После сохранения типа доставки, поле "Интегрировать с" перестает быть доступным для редактирования и поменять его нельзя. Если данная доставка вами больше не используется, вы можете ее деактивировать, сняв галочку в поле "Активность".

Работа с типом доставки Деловые Линии в заказе

Рассмотрим заказ, в котором в качестве типа доставки выбраны Деловые Линии.

Обязательными полями для заполнения являются: Склад отгрузки, Вес и Габариты.

Поле «Не отправлять данные в службу доставки» позволяет не передавать данные в службу доставки, если она уже выбрана. Если поставить галочку в это поле, все обязательные поля при оформлении доставки становятся необязательными. Данный функционал полезен в тех случаях, когда товары в заказе сначала изготавливаются или комплектуются и только после этого заказ передается в службу доставки. Тогда необходимо убрать галочку из поля «Не отправлять данные в службу доставки» и заполнить необходимые параметры для Деловые Линии.

Галочка «Не отправлять данные в службу доставки» активна по умолчанию. Требуется для того, если заказ в дальнейшем будет меняться (Например, клиент попросил перенести дату доставки).

Важно: заказ не отправится в службу доставки, если он находится в группе статусов «Отмена».

Примечание: также открыт доступ к этому полю в триггерах.

Обязательно нужно указать город, причем выбрать его из подсказок по первым буквам.

Настройка «Рассчитать приблизительную стоимость доставки» позволяет просчитать примерную стоимость доставки. Расчет приблизительной стоимости доставки обязателен для того, чтобы получить список терминалов.

После расчета стоимости доставки автоматически заполняется информация о стоимости и сроках доставки.

Примечание: Объявленная стоимость рассчитывается на весь заказ.

Если в разделе «По умолчанию» были заполнены параметры «Вариант доставки», «Способ доставки», «Документ, необходимый для получения груза у отправителя», «Вид упаковки в котором передадут груз», «Вид загрузки», «Варианты оплаты», «Тип документа клиента», «Дополнительные услуги», то они будут отображаться в заказе. В противном случае поля, обязательные к заполнению (отмечены звездочкой) необходимо заполнять в каждом заказе.

В зависимости от выбранного терминала (на скриншоте выше - «Липецк») Вы увидите адрес терминала отправки заказа.

Для любого выбранного типа документа клиента - «Паспорт», «Заграничный паспорт» или «Водительское удостоверение» необходимо указать серию и номер документа.

Требуется заполнить и информацию о времени доставки. Вы можете выбрать как временной интервал, так и указать точное время доставки.

Распечатать весь перечень необходимых документов для отправки груза Деловыми Линиями Вы можете как из самого заказа, нажав на кнопку «Печать» в верхней части карточки заказа

так и из перечня заказов. Для этого нужно отметить заказы с типом доставки «Деловые линии», нажать на кнопку «Действия» и в открывшемся списке найти пункт «Деловые Линии - печатные формы на отправку груза».


Редакция от 28.03.2017 16:03