retailCRM Документация

Интеграция с СПСР

Важно: Для работы с доставкой необходимо настроить ставки НДС. Ставки НДС указываются при создании типа доставки, юридического лица и в товаре.

Настройки интеграции с СПСР

Настройки по интеграции в системе находятся в разделе Администрирование > Интеграция > Доставки

Выберете службу доставки СПСР и перейдем подробнее к настройкам.

Основные

Рассмотрим основные настройки для подключения СПСР. Для активирования интеграции не забудьте поставить галочку «Активирована». Чтобы получить логин и пароль, а так же номер ИКН, необходимо обратиться к персональному менеджеру в компании СПСР.

Примечание: в демо-версии системы отслеживание почтовых отправлений не производится.

«Стоимость доставки» позволяет выбрать два варианта: Первый Рассчитывается автоматически службой доставки - в данном случае стоимость будет передаваться автоматически в систему из СПСР, при выборе соответствующей доставки и сохранении заказа. Второй Задается вручную - в таком случае стоимость доставки необходимо будет указывать вручную или же передавать по API.

Галочка «Скрывать сервисы доставки, не подключенные к аккаунту СПСР» означает, что в перечне тарифов будут отображаться только те тарифы, которые подключены в личном кабинете СПСР.

В следующих двух полях, указывается предоставленный диапазон штрихкодов от СПСР.

«Следующий штрихкод вложимого из диапазона, выделенного "СПСР-Экспресс"», если вы указываете в этом поле значения первый раз, то введенный вами номер будет считаться первым. В последующем система будет фиксировать в этом поле следующее значение, после последнего использованного.

«Последний штрихкод из диапазона, выделенного "СПСР-Экспресс"», в этом поле вам необходимо указать последний номер штрихкода. Оба этих поля являются текущим диапазоном используемых штрих кодов.

«Дата последнего обновления статусов доставки» позволяет оценить, насколько актуальна информация о статусе доставки в конкретном заказе. Обновляется один раз в 3 часа.

Способы оплаты

На второй вкладке простая настройка доступных способов оплаты для типа доставки СПСР. Галочка в колонке «Наложенным платежом» означает, что с этим способом оплаты можно отправлять заказ наложенным платежом.

Склады

На данной вкладке нужно только прописать города для складов. Важно то, что город нужно выбрать из выпадающего списка в подсказках по первым буквам. По складу будет определяться город отправки посылки. Для корректной работы интеграции необходимо указать город для по меньшей мере одного склада.

Статусы

Также можно проставить соответствие статусов СПСР с вашими статусами по заказам, чтобы при изменении статуса в СПСР автоматическим изменился статус заказа в системе. Данные соответствия необязательны для подключения к СПСР.

Значения по умолчанию

На данной вкладке можно установить по умолчанию значения для вида содержимого, вида приема и услуги. Вес и габариты по умолчанию устанавливаются в основных настройках системы (Администрирование > Настройки > Основные).

Создание типа доставки СПСР

Для того, чтобы в заказе можно было пользоваться службами доставки от СПСР, надо сначала создать тип доставки СПСР. Зайдите в раздел Администрирование > Справочники > Типы доставок и нажмите на кнопку «Добавить».

Далее необходимо настроить только что созданный тип доставки:

После сохранения, только что созданного типа доставки, появляется новая вкладка "Стоимость", в которой вы можете указать стоимость и себестоимость по умолчанию для данного типа доставки. Данные поля доступны для редактирования, если в настройках интеграции с СПСР установлено в поле "Стоимость доставки" - "Задается вручную". Если выбрано - "Рассчитывается автоматически службой доставки" или же интеграция с доставкой не позволяет ручное указание стоимости доставки, то появится соответствующее сообщение.

Подробнее про настройки условий на стоимость доставки можете прочитать в данной статье.

Важно: После сохранения типа доставки, поле "Интегрировать с" перестает быть доступным для редактирования и поменять его нельзя. Если данная доставка вами больше не используется, вы можете ее деактивировать, сняв галочку в поле "Активность".

Работа с типом доставки СПСР в карточке заказа

Рассмотрим заказ, в котором выбран тип доставки СПСР.

Обязательно надо указать город, причем выбрать его из подсказок по первым буквам. Также необходимо указать склад в поле «Склад отгрузки» и габариты посылки.

Поле «Не отправлять данные в службу доставки» позволяет не передавать данные в службу доставки, если она уже выбрана. Если поставить галочку в это поле, все обязательные поля при оформлении доставки становятся необязательными. Данный функционал полезен в тех случаях, когда товары в заказе сначала изготавливаются или комплектуются и только после этого заказ передается в службу доставки. Тогда необходимо убрать галочку из поля «Не отправлять данные в службу доставки» и заполнить необходимые параметры для СПСР.

Галочка «Не отправлять данные в службу доставки» активна по умолчанию. Требуется для того, если заказ в дальнейшем будет меняться (Например, клиент попросил перенести дату доставки).

Важно: заказ не отправится в службу доставки, если он находится в группе статусов «Отмена».

Примечание: также открыт доступ к этому полю в триггерах.

Далее необходимо выбрать значение в поле «Вид содержимого». От значения этого поля зависит набор сервисов, которые работают с теми или иными грузами.

Затем выберите сервис доставки.

После выбора сервиса появляется информация по самому сервису, стоимость доставки и примерный срок доставки.

Примечание: Объявленная стоимость рассчитывается на весь заказ.

Так же появляются дополнительные поля с выбором вида страхования и вида приема.

Чуть ниже появятся два поля для указания штрихкода, в первом поле «Штрихкод вложимого из диапазона, выделенного "СПСР-Экспресс"», при нажатии на "Получить штрихкод", система автоматически подставит следующий штрихкод указанный в "Основных" настройках интеграции СПСР.

ВАЖНО: при каждом нажатии на данную кнопку, система фиксирует номер как используемый и переходит к следующему. В случае если вы случайно нажали лишний раз и перескочили несколько штрихкодов, то вы можете зайти в "Основные" настройки интеграции СПСР и указать следующий не используемый штрихкод.

Во втором поле «Штрих код вложимого, присвоенный отправителем», указывается ваш штрихкод. Его необходимо указывать, если вы отправляете посылки по своей системе штрихкодов, а не по штрихкодам СПСР.

Если будет использован последний штрих код из диапазона, то система выдаст соответствующее сообщение.

Так же появляется возможность отметить галочками дополнительные услуги.

Далее предлагается забронировать квоту на доставку. Возможность по резервированию квоты появляется только после выбора сервиса доставки и сохранения заказа.

Появится список возможных квот. При бронировании квоты обязательно надо указать время доставки.

Бронь на квоту можно удалить.

Если не бронировать квоту, то можно оставить время и дату доставки, как пожелание. Выбрать можно только из возможных значений (время - свои периоды, дата - не ранее, чем рассчитанная дата доставки).

Если в заказе выбрано Юридическое лицо, то в СПСР будет отправлено "Полное наименование" организации, если оно указано в заказе.

После заполнения всех полей появится рассчитанная стоимость доставки от СПСР. Информация о цене доставки будет отображаться и в поле «Стоимость» и в «Себестоимость».

После сохранения заказа появляется возможность распечатки наклейки со штрихкодом». Для того что бы распечатать ее, вам необходимо нажать на «Печать», в верхней части карточки заказа и в появившемся окне выбрать «СПСР-Наклейка со штрихкодом», после чего начнется скачивание файла .pdf со штрихкодом данного заказа.

Так же «СПСР-Наклейка со штрихкодом» можно распечатать из реестра заказов, в данном случае появляется возможность распечатать ее сразу по нескольким заказам. Для этого вам необходимо выбрать нужные заказы. После чего в низу экрана появится кнопка «Действия», при нажатии на которую появляется список доступных действий, в котором нужно выбрать «Распечатать документы» > «СПСР-наклейка со штрихкодом» и после этого файла с штрихкодами будет загружен на ваше устройство.

Помимо наклейки со штрих кодом, появляется возможность распечатать реестр необходимых вам отправлений СПСР. Для этого вам необходимо выбрать нужные заказы. После чего в низу экрана появится кнопка «Действия», при нажатии на которую появляется список доступных действий, в котором нужно выбрать «Распечатать документы» > «СПСР-реестр отправлений » и после этого файла с реестром будет загружен на ваше устройство.


Редакция от 20.06.2017 14:48