В новом выпуске подкаста «Это база» разобрали, как связывать онлайн-маркетинг с офлайн-выручкой и не жить метриками из прошлого. В гостях — Борис Базанов, диджитал-директор федеральной сети гипермаркетов «О'Кей», преподаватель РЭУ им. Г.В. Плеханова.
Закрыть
Люди
Как связать онлайн и офлайн продажи: O2O-маркетинг без иллюзий и CTR
О чём ещё говорили:
Что такое O2O (online-to-offline) и почему оба направления важны для выручки ритейла
Почему отсутствие кликов — это уже норма, и какие метрики из-за этого страдают
Как честно оценивать вклад каналов и считать инкремент
Как строить воронки «из онлайна в офлайн» и как доказывать бизнесу результат в деньгах
Почему путь клиента стал нелинейным и как измерять реальный эффект маркетинга без CTR
Тайм-коды
00:00 — Начало
01:04 — Представление спикера: путь Бориса в digital и ритейл
06:48 — Что такое O2O (online-to-offline) и зачем это ритейлу
12:20 — GMV vs выручка: почему большие цифры не всегда про деньги
13:40 — O2O-воронки: как довести человека до офлайн магазина
15:56 — Инкремент: как честно считать эффект омниканальности
24:13 — ИИ в ритейле: как изменится путь клиента и роль продавца
33:57 — Омниканальность в большой сети: как не ссорить команды и каналы
41:01 — LTV и ретеншн: кто отвечает и как digital влияет на метрику
42:42 — Преподавание практики: чему учить маркетологов сегодня
51:59 — Россия как развитый e-commerce рынок: специфика, которую важно учитывать
Смотрите и слушайте подкаст на удобной площадке
Поделиться
Популярные эпизоды подкаста «Это база»
Хотите стать героем
следующего выпуска?
следующего выпуска?
Напишите на baza@retailcrm.ru
Хотите стать героем следующего выпуска?
Напишите на baza@retailcrm.ru
Наш Telegram здесь
Наш Telegram здесь
Спасибо!
Данные успешно отправлены
Что-то не так. Попробуйте позже