Сначала потрогать, потом купить — как ORMATEK продаёт матрасы и кровати онлайн
В новом выпуске подкаста «Это база» с Евгенией Морозовой, директором департамента интернет-торговли ORMATEK, обсудили: как в онлайне продавать товары, которые хочется пощупать, а иногда — и полежать на них. Узнали, как бренд выстраивает бесшовный путь клиента без борьбы онлайн- и офлайн-каналов, учитывает влияние маркетплейсов и адаптирует сайт под новые пользовательские привычки. А ещё — как правильно лежать на матрасе.
О чём ещё говорили:
Как в 2026 изменилось поведение покупателей и что с этим делать
Какие инструменты на сайте могут заменить продавца-консультанта
Почему ORMATEK добавляет адреса магазинов на всём пути клиента и как это влияет на продажи
Как бесшовно объединить онлайн- и офлайн-каналы, выстроить сквозную аналитику по ним