В новом выпуске подкаста «Это база» — Ирина Карпенко, лид коммуникаций Т—Ж. Она рассказала, как вернуть интерес к рассылкам, какие механики вовлечённости помогают компаниям стать для клиента привычкой, как люди относятся к мемам в тексте и за что любят AMP-письма.
О чём ещё говорили:
Подписчик Т—Ж — это обязательно клиент Т-Банка?
Что делать, если отток клиентов превысил количество новых подписчиков
По каким параметрам сегментируют клиентов в рассылках журнала