Управляйте заказами как на конвейере. Единое окно для обработки заказов, клиентов и коммуникаций в eCommerce
Гибкая сегментация клиентской базы, конструктор email- и смс-рассылок, увеличивайте продажи на автопилоте
Управляйте бизнесом на ходу или с дивана. Весь функционал CRM у вас в смартфоне
Запустите свой интернет-магазин за 10 минут, выбирая из более чем 150 готовых блоков
Запустите программу лояльности и стимулируйте клиентов к повторным покупкам
Контролируйте ключевые бизнес-показатели вашего магазина. Аналитика товаров, заказов, воронки продаж в CRM-системе
Объедините все чаты в единое окно и продавайте товары и обслуживайте клиентов, не покидая систему
Принимайте сообщения в Direct, реакции на Stories и комментарии и отвечайте в едином окне
Выберите отрасль, чтобы узнать, как RetailCRM поможет упростить работу, решить именно ваши бизнес-задачи
Разработаем и внедрим масштабируемое омниканальное решение на базе RetailCRM для высоконагруженных проектов
Интеграции с сервисами и услугами, которые вы используете в своём магазине каждый день
Получайте 50% комиссии от стоимости лицензии RetailCRM сразу после получения статуса Партнёра!
Партнеры, которые внедряют и настраивают RetailCRM. Оставьте заявку, мы разошлем ее партнерам и они свяжутся с вами напрямую
Статьи об электронной коммерции и ритейле, делаем кейсы и публикуем обновления продукта
Истории успеха: как RetailCRM помогает расти бизнесу
Анонс будущих вебинаров и записи прошедших в сфере ритейла, маркетинга, электронной коммерции
Полезные материалы об eCommerce, ритейле, маркетинге и продажах. Помогаем понять, как и зачем автоматизировать бизнес-процессы
Документация для пользователей. Узнайте, как в совершенстве пользоваться RetailCRM
Подключайтесь к партнёрской программе RetailCRM и зарабатывайте вместе с нами
12 февраля 2020 года

Сбербанк-эквайринг, импорт лидов из Яндекс.Директ и другие модули CRM

Рассказываем о новых модулях в маркетплейсе retailCRM
В маркетплейсе retailCRM снова пополнение. На этот раз расширили количество подключаемых модулей телефонии, доставок, CMS. Появился модуль для импорта лидов из Яндекс.Директ и добавили ещё один платёжный модуль, который многие ждали.

Что внутри?

Что добавили в блок «Оплаты»

Модуль Сбербанк.Эквайринг. Теперь можно легко подключить в CRM-системе модуль эквайринга от Сбербанка и выставлять счета на оплату из retailCRM любым удобным способом: через email, sms или мессенджер. Статусы оплаты будут изменяться в retailCRM, а возврат средств можно делать из заказа.
Модуль Сбербанк-эквайринг
7 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 990 рублей в месяц

Что добавили в блок «Лиды»

Модуль Импорт лидов из Яндекс.Директ. Он позволяет напрямую передавать лидов из турбо-страниц для Яндекс.Директ в retailCRM. Функционал модуля поддерживает передачу имени, email-адреса и utm-меток.
Модуль Сбербанк-эквайринг
5 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 990 рублей в месяц

Что добавили в блок «Телефония»

Модуль Stream Telecom. Его возможности:

  • при входящем звонке в CRM всплывает окно с номером телефона и возможностью создать «заказ» или «клиента»
  • при клике на номер телефона в любом месте CRM-системы начинается исходящий звонок
  • статистика отображается непосредственно в retailCRM, что значительно упрощает работу сотрудников, так как нет необходимости использовать личный кабинет телефонии, чтобы посмотреть статистику по звонкам или прослушать разговор
  • входящие звонки распределяются между сотрудниками в retailCRM
  • сохранение записей звонков в карточке клиента, заказе, статистике звонков с возможностью их прослушивания
  • поиск конкретного звонка по фильтру
Модуль Stream Telecom​
Настройка модуля интеграции происходит на стороне Stream Telecom

Модуль Sipuni. Он позволяет:

  • звонить в один клик прямо из системы
  • при входящем звонке видеть всплывающую карточку с информацией о клиенте
  • прослушивать записи разговоров в системе
  • управлять статусом сотрудника при входящем звонке
Модуль Sipuni
5 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 500 рублей в месяц
Модуль Beeline. Он позволяет:



  • звонить в один клик прямо из CRM-системы
  • при входящем звонке видеть всплывающую карточку с информацией о клиенте
  • прослушивать записи разговоров в системе (при подключенной услуге «Запись звонков»)
  • управлять статусом сотрудника при входящем звонке
Модуль Билайн
5 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 750 рублей в месяц
⚡ Подпишитесь на рассылку
Рассказываем об электронной коммерции и ритейле, присылаем кейсы и обновления системы. Всё это не чаще 1 раза в неделю
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения

Что добавили в блок «Доставка»

Модуль Pingdelivery. С помощью Pingdelivery вы сможете организовать собственную курьерскую службу и повысить эффективность существующей доставки.

Руководитель и логист получат:

  • удобный интерфейс логиста
  • контроль курьеров
  • маршрутизацию на интерактивной карте
  • отслеживание статусов заказов в реальном времени
  • учёт товаров
  • контроль оплаты покупателей и собранные деньги курьером
  • аналитические отчёты с более 70 различными метриками

Курьеры получат:

  • мобильное приложение на Android с офлайн-режимом
  • списки заказов с удобными фильтрами по дате и времени доставки
  • звонки покупателю из приложения
  • построение маршрута через Google Maps
  • передачу актуального статуса доставки

При изменении статуса в Pingdelivery произойдёт автоматическое изменение статуса в retailCRM. Все соответствия статусов между Pingdelivery и retailCRM легко настраиваются.
Модуль Pingdelivery
Подключение модуля к retailCRM бесплатное

Модуль Пешкарики. Он умеет:

  • рассчитывать сроки и стоимость доставки в retailCRM
  • оформлять и удалять заявку на доставку из retailCRM
  • отображать в retailCRM актуальные статусы доставки заказа
  • получать номер отслеживания по заказу
Модуль Пешкарики
5 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 1 500 рублей в месяц. Сейчас цена со скидкой 950 рублей в месяц

Что добавили в блок «CMS»

Модуль StoreLand. Он позволяет:

  • передавать заказы из StoreLand в retailCRM
  • настраивать соответствия статусов заказов, типов доставок и оплат из retailCRM статусам заказов, типам доставок и оплат в StoreLand
Модуль StoreLand
7 дней можно воспользоваться модулем бесплатно, затем стоимость составит 990 рублей в месяц
Посмотреть все модули маркетплейса вы можете на этой странице. Либо в своей CRM: раздел «Администрирование» → Настройки → Маркетплейс.
Олег Бурков
Игорь Урмин
Маркетолог retailCRM
Оцените статью
Поделитесь статьёй в соцсетях
Зарегистрируйтесь
в
и развивайте свой бизнес быстрее
RetailCRM
дней пробный период