Блог

13 декабря 2017 года

Роль CRM в омниканальной стратегии

Чем омниканальность отличается от других моделей, почему это сейчас актуально и как выглядит настоящая омниканальность. Перевод статьи Криса Вэна.
4 декабря 2017 года

C краудфандинга в retailCRM: как запускали интернет-магазин австралийской компании Flow™Hive

Как хит краудфандинга, собравший >$13 млн, решил выйти в России с retailCRM и Shiptor
23 ноября 2017 года

Как сделать праздничную рассылку в ActionAssistant

Рассказываем, как механика “Сезоны и праздники” помогает настраивать и отправлять праздничные рассылки.
10 ноября 2017 года

Увеличиваем повторные продажи интернет-магазина с помощью RFM-анализа

Пошагово рассказываем, как запустить базовую триггерную RF-рассылку в ActionAssistant
1 сентября 2017 года

Как правильно собирать данные в интернет-магазине

Разбираемся, как правильно собирать данные о клиентах в e-commerce и зачем это делать.
29 июня 2017 года

Как интернет-магазину не нарушить закон о персональных данных

В законе о персональных данных ряд изменений, которые затрагивают почти все интернет-магазины. Разбирались, что нужно делать, чтобы не получить штраф.
5 мая 2017 года

Как импортировать данные из retailCRM в PowerBI

Олег Басманов работает веб-аналитиком в интернет-магазине toptop.ru. Он поделился опытом интеграции retailCRM c Microsoft Power BI.
16 июня 2016 года

RFM-анализ в интернет-магазине

Сегодня мы публикуем выступление Василия Федосеева — эксперта по электронной коммерции и омниканальным продажам, независимого консультанта по построению и автоматизации бизнес-процессов в e-commerce, постоянного участника и докладчика отраслевых форумов и конференций, преподавателя в Нетологии и эксперта ИРИ. Василий в электронной торговле с 2005 года. Среди успешных проектов МоскваБыт, АльпИндустрия, Кант и ГК Руян (бренд Экспедиция и другие онлайн-проекты).
2 июня 2016 года

Дмитрий Москалик: Наработанные решения по росту продаж

Сегодня мы приводим запись выступления руководителя отдела маркетинга retailCRM Москалика Дмитрия с нашей апрельской конференции. Дмитрий дает предельно практические рекомендации по тому, какие триггеры можно настроить для интернет-магазина в retailCRM, какая от них выгода и как это сделать.