Основы

Кейсы

Ничего не найдено.

Статьи

Тренды e-commerce 2024: как ритейлеру адаптироваться к новой модели рынка

Партнёр Data Insight Фёдор Вирин поделился, что происходит с рынком e-сommerce в России, и какое будущее ждёт ритейлеров

Вера Чурюкина

Артикул товара: что это такое и как его придумать

Всё, что нужно знать об артикулах, в одном материале

Вера Чурюкина

Из Телеграма в MAX: как сохранить клиентов и запустить продажи

Рассказываем, что учесть при переезде в новый мессенджер и как выстроить единую систему общения с клиентами

Ася Гаврилова

Как выбрать название для интернет-магазина и каких ошибок избегать

Основные правила и ошибки нейминга

RetailCRM

Как начать продавать на Wildberries в 2026: регистрация, документы, маркировка, схемы работы, реклама и логистика на ВБ

Самое важное для уверенного старта на Вайлдберриз с 79 млн пользователей

Как продавать на Ozon в 2026: схемы FBO/FBS/realFBS, комиссии, упаковка, маркировка, возвраты, рейтинг и продвижение на Озон

Разобрались, как начать продавать на Озон, и узнали, стоит ли оно того

Вера Чурюкина

Клиенту всё нравилось, но он пропал. Как продолжить диалог?

Клиент молчит, а прибыль теряется

RetailCRM

Как понять, что рассылка сработала? Помогут метрики в RetailCRM

Объясняем, какая аналитика есть в системе и чем она может помочь бизнесу

Вера Чурюкина

ABC/XYZ-анализ: как понять, что лучше всего продаётся

Рассказываем, как выделить главные по важности товары из ассортимента магазина

Вера Чурюкина

Лид-магнит: как повысить конверсию и «втянуть» клиента в воронку продаж

Есть инструмент, который поможет это сделать. Рассказываем про лид-магнит

Яна Сонина

5 способов вернуть клиента в магазин: рабочие примеры email-рассылок

Рассказываем, как клиенты RetailCRM увеличивают долю повторных покупок с помощью писем

Елена Карасёва

Скидкой можно удивить: 11 интересных скидочных механик

Как радовать клиентов и стимулировать продажи

Вера Чурюкина

Все необходимые инструменты
в одной платформе

Агрегатор чатов

Объединение мессенджеров и социальных сетей в единое окно

Аналитика

Отчёты по заказам, товарам, клиентам, менеджерам, рассылкам и прочему

Маркетинг на основе клиентских данных

Омниканальные рассылки для роста среднего чека и LTV (пожизненной ценности клиентов)

Программа лояльности

Гибкие условия начисления и списания бонусов или скидок в онлайне и офлайне

Управление заказами (OMS)

Автоматизация полного цикла обработки заказов из любых источников

Чат-боты с ИИ

Контроль сотрудников, оценка эффективности, продажи и клиентский сервис 24/7

Читайте и смотрите

Полезные маркетинговые материалы и вебинары о продажах и CRM-маркетинге

Гайд

Изучаем как использовать контент-маркетинг, чтобы он приносил результат

Гайд

Учимся вести клиента к покупке и продавать повторно

Вебинар

Магазин без сотрудников: как ИИ продаёт сам в RetailCRM

Как чат-боты с ИИ увеличивают продажи за счёт персональных предложений

Вебинар

Мессенджеры в рамках CRM-маркетинга: как повысить эффективность коммуникации

Рассказываем как автоматизировать рутинные процессы и повысить лояльность к вашему бренду

Вебинар

Запуск программы лояльности: 5 шагов до окупаемости

Как удерживать клиентов, повышая средний чек и повторные продажи

Смотреть вебинары Читать гайды

Наш Telegram здесь

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи

Начать использовать Сравнить тарифы

тысяч

подключённых интернет-магазинов и розничных точек

млн

заказов в год проходит через RetailCRM

651

млрд ₽

в год совокупный объём продаж через RetailCRM

Основы

Кейсы

Статьи

Все необходимые инструментыв одной платформе

Читайте и смотрите

Изучаем как использовать контент-маркетинг, чтобы он приносил результат

Учимся вести клиента к покупке и продавать повторно

Магазин без сотрудников: как ИИ продаёт сам в RetailCRM

Мессенджеры в рамках CRM-маркетинга: как повысить эффективность коммуникации

Запуск программы лояльности: 5 шагов до окупаемости

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Все необходимые инструменты
в одной платформе