Клиентская база

Кейсы

Кейс Ellyme: как RetailCRM помог масштабировать бизнес и выстроить качественный сервис

С клиентским профилем 360, программой лояльности, интеграциями и аналитикой

Анастасия Тищенко

55% повторных продаж благодаря качественному клиентскому сервису: кейс Gulliver Group

Как бренд детской одежды и игрушек поддерживает лояльность на стабильно высоком уровне

Вера Чурюкина

Как выстроить CRM-маркетинг и получить конверсию 15% из welcome-цепочки: кейс B2B в сфере красоты

Рассказываем, как сегментация клиентов в RetailCRM ещё до первой покупки помогает увеличить первый чек — да, так можно

Юлия Давидюк

Необычный кейс: как настроить почтовый маркетинг и ускорить работу менеджеров в 20 раз

Разбираем, как автоматизировать продажи через бумажные листовки без сайта, соцсетей и даже офлайн-точек

Юлия Давидюк

«Ушли с RetailCRM, но лучшей системы так и не нашли»: кейс TO BODY

Поняли, что для fashion-бизнеса это самый подходящий вариант

Вера Чурюкина

RetailCRM объединяет всю компанию в одном окне: кейс ГдеРадость

Как с помощью CRM-маркетинга удерживать долю повторных продаж в 50% ежемесячно

Вера Чурюкина

Статьи

Как и зачем прогревать домен

Рассказываем, как с нуля заработать хорошую репутацию email-отправителя

RetailCRM

Как увеличить прибыль с помощью допродаж с пользой для клиента

Рассказываем, как сделать допродажи ещё одним инструментом для увеличения продаж и лояльности

RetailCRM

8 скидочных стратегий, как увеличить продажи в интернет-магазине

Популярные стратегии, которые помогают онлайн-ритейлерам стимулировать продажи

Яна Сонина

13 видов электронных писем для eCommerce: какие рассылки принесут продажи

Что добавить в разные виды рассылок и когда их отправлять

RetailCRM

Как поздравить клиентов с днём рождения правильно и с пользой для бизнеса

Собрали примеры поздравительных рассылок в разных отраслях и пошаговую инструкцию по запуску

Ася Гаврилова

Лид-магнит: как повысить конверсию и «втянуть» клиента в воронку продаж

Есть инструмент, который поможет это сделать. Рассказываем про лид-магнит

Яна Сонина

Рассчитайте стоимость тарифа RetailCRM для ваших бизнес-задач

Узнать цену

Рассчитайте стоимость тарифа RetailCRM для ваших бизнес-задач

Узнать цену

Все необходимые инструменты
в одной платформе

Агрегатор чатов

Объединение мессенджеров и социальных сетей в единое окно

Аналитика

Отчёты по заказам, товарам, клиентам, менеджерам, рассылкам и прочему

Маркетинг на основе клиентских данных

Омниканальные рассылки для роста среднего чека и LTV (пожизненной ценности клиентов)

Программа лояльности

Гибкие условия начисления и списания бонусов или скидок в онлайне и офлайне

Управление заказами (OMS)

Автоматизация полного цикла обработки заказов из любых источников

Чат-боты с ИИ

Контроль сотрудников, оценка эффективности, продажи и клиентский сервис 24/7

Получайте рассылку по почте

Свежие идеи, выпуски подкаста, исследования и кейсы наших клиентов

Спасибо! Данные успешно отправлены

Что-то не так. Попробуйте ещё раз

Читайте и смотрите

Полезные маркетинговые материалы и вебинары о продажах и CRM-маркетинге

Гайд

Изучаем как использовать контент-маркетинг, чтобы он приносил результат

Гайд

Учимся вести клиента к покупке и продавать повторно

Вебинар

Магазин без сотрудников: как ИИ продаёт сам в RetailCRM

Как чат-боты с ИИ увеличивают продажи за счёт персональных предложений

Вебинар

Мессенджеры в рамках CRM-маркетинга: как повысить эффективность коммуникации

Рассказываем как автоматизировать рутинные процессы и повысить лояльность к вашему бренду

Вебинар

Запуск программы лояльности: 5 шагов до окупаемости

Как удерживать клиентов, повышая средний чек и повторные продажи

Смотреть вебинары Читать гайды

Наш Telegram здесь

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи

Начать использовать Сравнить тарифы

тысяч

подключённых интернет-магазинов и розничных точек

млн

заказов в год проходит через RetailCRM

651

млрд ₽

в год совокупный объём продаж через RetailCRM

Клиентская база

Кейсы

Статьи

Рассчитайте стоимость тарифа RetailCRM для ваших бизнес-задач

Все необходимые инструментыв одной платформе

Читайте и смотрите

Изучаем как использовать контент-маркетинг, чтобы он приносил результат

Учимся вести клиента к покупке и продавать повторно

Магазин без сотрудников: как ИИ продаёт сам в RetailCRM

Мессенджеры в рамках CRM-маркетинга: как повысить эффективность коммуникации

Запуск программы лояльности: 5 шагов до окупаемости

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Все необходимые инструменты
в одной платформе