Arrow-left
Юлия Пьянкова
Руководитель направления CRM и интеграций в Completo
Сайт Completo
вебинар
от 5 июня 2025

CRM-маркетинг с нуля: от стратегии до реализации

Когда конкуренция за клиента высока, а рекламный рынок перегрет, персонализированная работа с покупателями — не просто тренд, а необходимость. На сцену выходит CRM-маркетинг: инструмент, который позволяет бизнесу выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и повышать повторные продажи.

Главный спикер — Юлия Пьянкова, руководитель направления CRM и интеграций в Completo. Имеет опыт в Digital более 6 лет. Работала над маркетингом IT-компаний, банков, производственных предприятий, AI, EdTech, B2B и В2С интернет-магазинов и других крупных компании.

На вебинаре обсудили:

  • С чего начать: как сформулировать цели и задачи CRM-маркетинга

  • Как провести аудит клиентской базы

  • Как построить стратегию CRM: от сегментов до инструментов

  • Какие метрики отслеживать, чтобы расти.

Смотрите вебинар на удобной площадке

VK Видео
YouTube

Поделиться

Юлия Пьянкова
Руководитель направления CRM и интеграций в Completo
Сайт Completo
Хотите стать героем
следующего выпуска?
Напишите на baza@retailcrm.ru
Хотите стать героем следующего выпуска?
Напишите на baza@retailcrm.ru
TG-run
Наш Telegram здесь
TG-run
Наш Telegram здесь
Подпишитесь на нас в Telegram
Публикуем исследования, кейсы и статьи о CRM-маркетинге
Перейти в канал

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM