Когда конкуренция за клиента высока, а рекламный рынок перегрет, персонализированная работа с покупателями — не просто тренд, а необходимость. На сцену выходит CRM-маркетинг: инструмент, который позволяет бизнесу выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и повышать повторные продажи.
Главный спикер — Юлия Пьянкова, руководитель направления CRM и интеграций в Completo. Имеет опыт в Digital более 6 лет. Работала над маркетингом IT-компаний, банков, производственных предприятий, AI, EdTech, B2B и В2С интернет-магазинов и других крупных компании.