Большинство предпринимателей сосредоточены на привлечении новых клиентов и забывают о главном активе — уже существующей базе. А ведь именно работа с текущими клиентами может приносить стабильную и растущую прибыль при минимальных затратах.
Главным спикер — Вячеслав Блинцов, член экспертного совета Ассоциации профессионалов клиентского опыта России. Спикер конференций Asterconf, TechWeek, CX Forum, Russian Sales Week. Евангелист концепции Revenue Intelligence в России.
За плечами Вячеслава 15 лет опыта в маркетинге и продажах. Он работал с брендами Bosch, ПИК, Миэль, Hoff, Leroy Merlin, OBI, АТОЛ и других. Провёл более 200 аудитов отделов продаж.