Arrow-left
Михаил Кузьмин
Сооснователь компаний BiArch и SCont
вебинар
от 7 июля 2025

Особенности клиентского сервиса в офлайне

Сегодняшний клиент устал от спама, не реагирует на шаблонные акции и ждёт от брендов большего: внимания, персонализации и настоящей заботы.

Главный спикер — Михаил Кузьмин, сооснователь компаний BiArch и SCont.

На вебинаре обсудили:

  • Почему традиционные рассылки перестают работать

  • Какие типы рассылок реально работают в офлайне

  • Программы лояльности: как не убить интерес клиентов

  • Архитектура CRM для офлайна.

Смотрите вебинар на удобной площадке

VK Видео
YouTube

Поделиться

Михаил Кузьмин
Сооснователь компаний BiArch и SCont
Хотите стать героем
следующего выпуска?
Напишите на baza@retailcrm.ru
Хотите стать героем следующего выпуска?
Напишите на baza@retailcrm.ru
TG-run
Наш Telegram здесь
TG-run
Наш Telegram здесь
Подпишитесь на нас в Telegram
Публикуем исследования, кейсы и статьи о CRM-маркетинге
Перейти в канал

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM