в Реестре Российского ПО

Соответствуем 152-ф3 РФ

Сервис для программы лояльности в мессенджере MAX

Собирайте данные, сегментируйте клиентов и отправляйте персональные предложения с помощью платформы RetailCRM

Быстрый запуск

Настройте программу под ваши бизнес-задачи: интуитивное использование, готовые сценарии удержания, доступность в онлайне и офлайне

Единые данные

Анализируйте историю покупок и предпочтения клиентов в RetailCRM, используйте эти знания для персонализированных предложений

Продажи и лояльность

Выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами. Повышайте LTV (пожизненную ценность клиентов), средний чек и частоту покупок

Кейс

Увеличили выручку в 2 раза вместе RetailCRM

Екатерина Казакова

Компания Oiland

Вы развиваете бизнес, а мы делаем так, чтобы ваши покупатели возвращались к вам чаще

Гибкие условия начисления и списания бонусов

Начисляйте баллы по категориям, товарам и брендам. Исключайте товары из программы лояльности и управляйте условиями списания бонусов за товары

Готовые механики для удержания клиентов

Начисляйте бонусы, предоставляйте скидки за регистрацию, в день рождения клиента или по особому поводу

Аналитика эффективности программы

Принимайте решения на основе точных данных: в отчёте видны бонусы, скидки, окупаемость, пожизненная ценность клиента, кто из клиентов активен, а кого пора реактивировать

Уведомления через мини-приложение внутри мессенджера MAX

Вывод любых данных из RetailCRM

От уровня лояльности и количества бонусов до любых пользовательских полей из CRM (системы управления клиентами)

Релевантные предложения по разным событиям

Например, сообщайте об акциях, скидках и бонусах, собирайте отзывы и многое другое

Дополнительный канал коммуникаций с клиентами

Повышайте вовлеченность и частоту покупок

Автоматическая регистрация новых клиентов

Добавляйте клиентов в CRM (систему управления клиентами) при регистрации в программе лояльности или наооборот

Быстрая мотивация к покупке

Начать использовать

Все сценарии коммуникаций с клиентами в одной платформе

Транзакционные уведомления

Подтверждение заказов и оплат, возвраты, уведомления о доставках и бонусных баллах

Маркетинговые рассылки

Персональные предложения, скидки, рекомендации товаров, реактивация клиентов, брошенные корзины, приветственные цепочки

Сервисные сообщения и управление данными

Напоминания, регистрации, отзывы и обратная связь для клиентов, а для сотрудников — автоматизация процессов

Кейс

+10% к LTV (пожизненной ценности клиента) после запуска бонусной программы

Эдуард Бухгольцев

Владелец Рукето

Используйте все возможности программы лояльности

Автоматическая регистрация

Уровни и привилегии

Условия для скидок и бонусов

Начисляйте бонусы или предоставляйте скидки для каждого уровня бонусной программы, товаров, услуг, категорий и брендов

Карточка клиента и заказа

Анализируйте покупки, бонусный баланс и историю начислений, чтобы повышать повторные продажи. Система автоматически подбирает подходящие привилегии при оформлении заказа

Поддержка в RetailCRM Shop

В нашем конструкторе интернет-магазинов бонусы отображаются на карточках товаров, а история списания и начисления бонусных баллов доступна в личном кабинете клиентов

Узнать больше

Начать использовать