Тарифы RetailCRM
Максимум инструментов для эффективности бизнеса и монетизации клиентской базы.
Профессиональный
тариф
2 200 ₽
в месяц за пользователя
Функции в Профессиональном тарифе
WhatsApp-, email- и SMS-рассылки
Стоимость подключения дополнительного пользователя в месяц:
- менее 6 пользователей 2 200 ₽
- 6–10 пользователей 2 000 ₽
- 11–30 пользователей 1 800 ₽
- 31–60 пользователей 1 600 ₽
- 61–100 пользователей 1 300 ₽
- 101–150 пользователей 1 200 ₽
- c 151 пользователей 1 100 ₽
AI-инструменты и боты
Конструктор писем
Программа лояльности
Мессенджеры
Соцсети
Сегментация
Онлайн-чат
Аналитика
Оплата по QR коду
Брошенная корзина
Welcome-цепочки
Подходит малому бизнесу с небольшим количеством заказов, который хочет автоматизировать часть своей работы.
Бесплатный
тариф
0 ₽
в месяц за пользователя
Функции в Бесплатном тарифе
Модуль продажи
Товары / услуги
Мобильное приложение
1 активный пользователь
Заказы
платеж за год
платеж за месяц
платеж за месяц
платеж за год
Стоимость подключения дополнительного пользователя в месяц (скидка 10% при оплате за год):
- менее 6 пользователей 1 980 ₽
- 6–10 пользователей 1 800 ₽
- 11–30 пользователей 1 620 ₽
- 31–60 пользователей 1 440 ₽
- 61–100 пользователей 1 170 ₽
- 101–150 пользователей 1 080 ₽
- c 151 пользователей 990 ₽
1 980 ₽
в месяц за пользователя (скидка 10%)
за год
за месяц
за год
за месяц
Триггеры
Все функции Бесплатного тарифа
Функции
тариф
Бесплатный
тариф
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ
Заказы
Товары / услуги
Триггеры
Редактор кода + конструктор
Задачи
Описание, дата, теги, история, комментарии, валидация
Максимум пользователей
Можно добавить
Аналитика
Мобильное приложение
Расширенная аналитика, работа с задачами в команде, маршруты доставки, оплата по QR коду
Программа лояльности
До 5000 клиентов
Чаты
Можно подключить
Маркетинг
Можно подключить
AI-инструменты и боты
Можно подключить
Мультивалютность
Конструктор писем
Онлайн-чат
Брошенная корзина
Реактивация
Welcome-цепочки
Тегирование звонков
Валидации
Увеличьте повторные продажи, забудьте про пластиковые карты, учитывайте покупки в офлайне и в онлайне, сводите всё в единый клиентский профиль. Настройте сгорание бонусов, мотивируйте клиентов покупать
300 в месяц
до 10 000 единиц
Редактор кода
Базовая аналитика
Заказы, товары / услуги, задачи, базовая аналитика
5 активных
Расширенная аналитика товаров, заказов, воронки продаж в CRM-системе
Описание и дата
Объедините все чаты и мессенджеры в единое окно. Продавайте товары и обслуживайте клиентов, не покидая систему. Контролируйте бизнес-процессы и работу менеджера с помощью аналитики
1
Отправляйте WhatsApp-, email- и SMS-рассылки клиентам с учётом их сегмента. Стимулируйте повторные продажи за счёт специальных маркетинговых правил.
Расшифровка и автоматическое тегирование звонков, резюме и оценка диалогов, помощник по переписке и другие боты
Настройте обработку заказов в локальной валюте и управляйте продажами интернет-магазинов на территориях нескольких стран
Собирайте письма во встроенном визуальном конструкторе, добавляйте товарные подборки и улучшенную персонализацию
Общайтесь с клиентами на сайте,
не покидая RetailCRM
не покидая RetailCRM
Напоминайте клиентам про оставленные в корзине товары, чтобы поддержать интерес и завершить покупку
Настройте специальные предложения, чтобы вернуть интерес покупателей и стимулировать повторные продажи
Установите контакт с новыми клиентами: отправляйте сообщения с актуальными предложениями и рассказывайте о себе
Установите контакт с новыми клиентами: отправляйте сообщения с актуальными предложениями и рассказывайте о себе
Интеграция и оплата
Многие готовые модули для интеграции CRM с сервисами и услугами — бесплатные. Подключение функций оплачивается отдельно, а на цену влияют задачи и требования.
Полная информация о тарифах содержится в договоре-оферте. Оплата по подписочной модели и авансом. Цена зависит от:
Полная информация о тарифах содержится в договоре-оферте. Оплата по подписочной модели и авансом. Цена зависит от:
• количества пользователей
• срока авансовой оплаты
• подключаемых функций к CRM
• срока авансовой оплаты
• подключаемых функций к CRM
FAQ. Ответы на самые частые вопросы
Конкретных пакетов тарифов нет. Мы позволяем клиенту самому выбрать, что себе подключить и использовать. И платить только за это.
Для этого создайте бесплатный аккаунт и посчитайте стоимость в личном кабинете.
Просто подключите их все к одному аккаунту RetailCRM. Стоимость не изменится.
При расчёте тарифов учитываются только активные пользователи в модулях «Продажи» и «Чаты». Стоимость одного пользователя в модуле «Чаты» — 500 рублей в месяц.
Да. Без модуля «Продажи» не получится выполнять какие-либо операционные процессы магазина.
Нет. Модуль «Чаты» предусмотрен только на профессиональном тарифе.
Да. Например, 100 000 писем для ваших коммуникаций будут стоить 4 000 рублей в месяц. Письма из пакета используются для транзакционных уведомлений, ручных отправок и маркетинговых рассылок.
Нет, sms-сообщения оплачиваются отдельно.
Программа лояльности RetailCRM с расширенными возможностями доступна бесплатно до 5 000 клиентов-участников. При увеличении количества участников идёт тарификация.
Базовые возможности Программы лояльности можно использовать бесплатно для любого количества участий.
Если в Программах с расширенными возможностями будет более 5 000 участий и вы перестанете их оплачивать, то такие Программы блокируются, в том числе для первых 5 000 участий. Данные не сотрутся, но операции с бонусами, скидками и событиями приостановятся.
Базовые возможности Программы лояльности можно использовать бесплатно для любого количества участий.
Если в Программах с расширенными возможностями будет более 5 000 участий и вы перестанете их оплачивать, то такие Программы блокируются, в том числе для первых 5 000 участий. Данные не сотрутся, но операции с бонусами, скидками и событиями приостановятся.
Да, есть. Условия и стоимость индивидуальные и зависят от задач.