Управляй заказами как на конвейере. Единое окно для обработки заказов, клиентов и коммуникаций в eCommerce
Гибкая сегментация клиентской базы, конструктор email- и смс-рассылок, увеличивай продажи на автопилоте
Управляй бизнесом на ходу или с дивана. Весь функционал CRM у тебя в смартфоне
Запусти свой свой интернет-магазин за 10 минут, выбирая из более чем 150 готовых блоков
Интеграции с сервисами и услугами, которые вы используете в своём магазине каждый день
Запусти программу лояльности и стимулируй клиентов к повторным покупкам
Контролируй ключевые бизнес-показатели твоего магазина. Аналитика товаров, заказов, воронки продаж в CRM-системе
Объедини все чаты в единое окно и продавай товары и обслуживай клиентов, не покидая систему
Принимай сообщения в Direct, реакции на Stories и комментарии и отвечай в едином окне
Выбери отрасль, чтобы узнать, как RetailCRM поможет упростить работу, решить именно твои бизнес-задачи
Разработаем и внедрим масштабируемое омниканальное решение на базе RetailCRM для высоконагруженных проектов
Статьи об электронной коммерции и ритейле, делаем кейсы и публикуем обновления продукта
Истории успеха: как RetailCRM помогает расти бизнесу
Анонс будущих вебинаров и записи прошедших в сфере ритейла, маркетинга, электронной коммерции
Документация для пользователей. Узнай, как в совершенстве пользоваться RetailCRM
Полезные материалы об eCommerce, ритейле, маркетинге и продажах. Помогаем понять, как и зачем автоматизировать бизнес-процессы
CRM для интернет-торговли
14 дней тестового периода
Управляй обработкой заказов
Продавай в соцсетях и мессенджерах
Собирай базу клиентов
Отправляй персонализированные рассылки
Обрабатывай все заказы в едином окне
Заказы со всех онлайн- и офлайн-источников

Удобный товарный каталог и простая работа с характеристиками товаров

Лёгкое управление остатками на складах

Оформление доставки, выставление оплаты и печать актов

Статусы, оповещения, задачи
Дмитрий Лавелин,
основатель проекта с подарочными наборами MANBOX
Сократили обработку заказа до 10 секунд, а процент невыкупов — до 1,5%.
Подключи привычные сервисы
За несколько минут:
Оплачен Юмани
Оплата
Оплата
11.04
10.04
Отправлен
Сортировка
Доставка
Заказ 70872C
Алексей
Телефония
Промокод на покупку
Отправить рассылку
Email и смс
На сумму 6 990₽
Новый заказ Ozon
Сайты
Сделай готовую витрину онлайн-магазина в конструкторе
14 дней тестового периода
Мгновенно отвечай клиентам в чатах и оформляй заказы
В едином инбоксе: WhatsApp, Instagram*, Facebook*, Telegram, VK, Авито, и онлайн-консультант на сайте

Автоматическое распределение диалогов между менеджерами

Моментальное сохранение клиентов и истории взаимодействия
Линар Хусаинов,
CEO Бельмарко
С 15% до 0% упало количество пропущенных и неотвеченных сообщений.
Запусти CRM-маркетинг
Данные о клиентах из любых источников

Гибкая сегментация и персонализация

Простые email- и смс-рассылки с триггерными цепочками

Встроенный визуальный контруктор писем с товарными подборками

Автоматическая разметка UTM-метками
14 дней тестового периода
Антон Кутявин,
руководитель интернет-зоомаркета MasterZoo
На 54% вырос доход из канала email-маркетинга только от работы с RFM-анализом.
Принимай правильные решения
Контролируй ситуацию в магазине со всех сторон. Смотри:
Показатели по заказам и клиентам
средний чек
6 478₽
LTV
32 390₽
5 заказов
Алексей Кудрин
Лидеров продаж по товарам и категориям
Продано 686 штук
Кроссовки
254 500₽
Виктор
Эффективность менеджеров, прибыль и многое другое
276 710₽
Марина
Веди бизнес со смартфона
Лёгкое управление процессами продаж

Диалоги из VK, Telegram, Instagram*, Facebook* и консультанта на сайте

Push-уведомления

Виджет с аналитикой

Удобный поиск и многое другое
14 дней тестового периода
Ирина Устина,
основательница бренда одежды Mollis
RetailCRM идеальна для розничного бизнеса. Есть всё для работы с заказами и клиентами.
от 1 500 ₽ за пользователя
RetailCRM — инвестиция, которая окупается
14 дней тестового периода
Мессенджеры и соцсети
Email- и sms-рассылки
Конструктор онлайн-магазина
Онлайн-чат на сайт
Мобильное приложение с чатами
*Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram — на территории Российской Федерации запрещена решением суда