Блог

Сокращаем время на оформление доставки Почтой России

В нашем маркетплейсе появился новый модуль, использующий новое API Почты России. Рассказываем, что он умеет и куда делся предыдущий модуль.
Александр Пешков 26 сентября 2017 года

Почта России традиционно остается очень популярным способом доставки. 15% заказов наших клиентов доставляются через Почту России. Но функционалу старого модуля Почты уже трудно соперничать с современными модулями курьерских служб, с помощью которых большая часть задач выполняется в режиме одного окна. Теперь все иначе.

Что случилось

Почта России выпустила новое API, которое дает расширенные возможности для управления логистикой. Эти возможности доступны пользователям retailCRM в новом модуле Почты России. Старый не исчез, но поменял название.

Что умеет старый модуль Почта России (трекинг)

Раньше этот модуль был без приставки Трекинг. Он отслеживает статус посылки, отправленной Почтой России или EMS. Статус автоматически обновляется раз в сутки и выводится в карточке Заказа в блоке Доставки сразу после поля «Номер отправления» вместе с датой запроса.

Заказы можно фильтровать по номеру и статусу почтового отправления.

Также можно настроить триггер, который будет оповещать ваших покупателей о том, что их заказ прибыл в пункт выдачи и его необходимо забрать. Это снизит процент невыкупа.

Модуль полностью бесплатный.

Что умеет новый модуль Почта России

Этот модуль был разработан нашими партнерами Bringer. Функционал похож на большинство модулей служб доставок. За счет использования API Почты России, количество возможностей возрастает.

  • Рассчитывайте предварительную стоимость доставки в карточке Заказа.

  • Создавайте заявку на доставку. Выбрать дополнительные услуги и тариф можно сразу в блоке Доставки. Заказ автоматически создастся в личном кабинете Почты России. Если клиент передумал, заявку можно удалить.

  • Печатайте наклейки и формы из CRM. Не тратьте время на переключение между админками. Чтобы не печатать Ф103 для каждого заказа отдельно, формируйте партии из одного или нескольких заказов по правилам Почты России.

Статусы доставок отображаются в retailCRM также, как и у старого модуля Почта России (трекинг), поэтому триггер для увеличения выкупа тут тоже настраивается без проблем.

Еще одно отличие нового модуля — цена. До 15.10.2017 модуль бесплатный. После — запустится новый маркетплейс, где появится большое количество платных и бесплатных модулей от партнеров. Новый модуль Почты России станет платным.

Напишите в комментариях ниже, каких интеграций вам не хватает. Партнеры увидят ваши пожелания и воплотят в жизнь самые насущные интеграции.

Подписывайтесь на наш канал в Телеграме 

Понравилась статья?
расскажите о ней друзьям!
comments powered by HyperComments