Интеграция retailCRM с доставками DHL и FedEx

Службы доставок DHL и FedEx одни из самых известных в мире. Они придутся кстати, если клиенты вашего интернет-магазина живут по всему миру.

Касаемо функционала, тут классический джентльменский набор.

• Рассчитывайте стоимость доставки на лету, прямо в карточке заказа. Это круто, когда ваш сотрудник общается с клиентом по телефону и может быстро назвать стоимость доставки любой службой.
• В этом же окне можно сразу оформить заявку на доставку и распечатать наклейки. Больше никаких админок служб доставок. Все в пределах одной вкладки, одного клика.
• А еще можно привязать статус заказа к статусу доставки и быть в курсе местоположения заказа. Если пойти дальше, то на эти статусы можно настроить триггеры, которые будут сами сообщать вашим клиентам, где их заказ и когда его нужно забрать.
• Кстати, в интеграции с FedEx из карточки заказа можно отменить доставку, если клиент передумал.

Инструкции по настройке модулей доступны в нашей технической документации, в разделе «Интеграции. Службы доставки».