Управляйте заказами как на конвейере. Единое окно для обработки заказов, клиентов и коммуникаций в eCommerce
Гибкая сегментация клиентской базы, конструктор email- и смс-рассылок, увеличивайте продажи на автопилоте
Управляйте бизнесом на ходу или с дивана. Весь функционал CRM у вас в смартфоне
Запустите свой свой интернет-магазин за 10 минут, выбирая из более чем 150 готовых блоков
Интеграции с сервисами и услугами, которые вы используете в своём магазине каждый день
Запустите программу лояльности и стимулируйте клиентов к повторным покупкам
Контролируйте ключевые бизнес-показатели вашего магазина. Аналитика товаров, заказов, воронки продаж в CRM-системе
Объедините все чаты в единое окно и продавайте товары и обслуживайте клиентов, не покидая систему
Принимайте сообщения в Direct, реакции на Stories и комментарии и отвечайте в едином окне
Выберите отрасль, чтобы узнать, как RetailCRM поможет упростить работу, решить именно ваши бизнес-задачи
Разработаем и внедрим масштабируемое омниканальное решение на базе RetailCRM для высоконагруженных проектов
Статьи об электронной коммерции и ритейле, делаем кейсы и публикуем обновления продукта
Истории успеха: как RetailCRM помогает расти бизнесу
Анонс будущих вебинаров и записи прошедших в сфере ритейла, маркетинга, электронной коммерции
Документация для пользователей. Узнайте, как в совершенстве пользоваться RetailCRM
Полезные материалы об eCommerce, ритейле, маркетинге и продажах. Помогаем понять, как и зачем автоматизировать бизнес-процессы
Подключайтесь к партнёрской программе RetailCRM и зарабатывайте вместе с нами
Увеличивайте продажи, лояльность и LTV клиентов на автопилоте
14 дней тестового периода
Автоматизируйте маркетинг, с помощью email- и смс-рассылок, гибкой сегментации и персонализации
- Встроенный визуальный конcтруктор писем с товарными подборками
- Понятный интерфейс
- Последовательные рассылки
- Улучшенная персонализация писем
Отправляйте email- и смс-рассылки
14 дней тестового периода
Гибкая сегментация
RFM-анализ, ключевые показатели, теги, пользовательские поля
Готовые триггерные сценарии
Рекомендации к следующей покупке, время с последнего заказа, товары регулярного потребления
Персонализация по любым параметрам
Имя, город, пол, день рождения, уровень в программе лояльности
Антон Кутявин,
руководитель интернет-зоомаркета MasterZoo
руководитель интернет-зоомаркета MasterZoo
На 54% вырос доход из канала email-маркетинга только от работы с RFM-анализом.
Без знаний HTML собирайте адаптивные
и красивые письма в визуальном конструкторе.
Просто перетаскивайте готовые блоки и добавляйте в них свой контент. Присваивайте UTM-метки ко всем ссылкам письма.
и красивые письма в визуальном конструкторе.
Просто перетаскивайте готовые блоки и добавляйте в них свой контент. Присваивайте UTM-метки ко всем ссылкам письма.
Встроенный визуальный конструктор писем
Собирайте разные цепочки коммуникаций и помогайте клиентам с выбором
Рекомендации к следующей покупке
Welcome-цепочка
Напоминание о товарах регулярного спроса
Поздравление с днём рождения
Время с последней покупки
Кристина Ревина,
экс-руководитель отдела маркетинга СВЯТАЯ
экс-руководитель отдела маркетинга СВЯТАЯ
После внедрения RetailCRM компания увеличила повторные продажи в 6 раз и сократила количество отмен в 3 раза.
Подключите триггерные рассылки
Автоматические напоминания о пополнение запасов после покупки товаров с регулярным потреблением: детское питание, косметика, корм для животных и прочее
Напоминайте о товарах регулярного спроса
Серия писем, которая смотивирует клиентов вернуться к вам после перерыва в заказах
Учитывайте время с последней покупки
Персональные рекомендации товаров в email-рассылках на основе уже купленных
Предоставляйте рекомендации
к следующей покупке
к следующей покупке
Отправляйте транзакционные письма
Уведомления о доставке
Регистрационные данные
Отзывы о покупке
- RFM-показатели
- Прикреплённые теги и пользовательские поля
- Поведение клиентов на сайте
- По выгодности клиентов и общим признакам: LTV, город, пол и так далее
- По совершённым покупкам
Гибкая сегментация клиентской базы
14 дней тестового периода
Андрей Сапожников,
руководитель отдела разработки Pult.ru
руководитель отдела разработки Pult.ru
792 000 ₽ принесла первая сегментированная рассылка.
Дополните свой маркетинг инструментами CRM
Размечайте клиентов тегами и общайтесь индивидуально с каждым, выявляйте потребности и работайте с этим
Задействуйте дополнительные каналы продаж
В два клика отправляйте смс-рассылки с помощью простого визуального конструктора смс
SMS
В пару кликов верифицируйте шаблон и отправляйте WhatsApp рассылку
WhatsApp
Отслеживайте статистику email-рассылок в реальном времени, автоматически размечайте письма UTM-метками
Email
Александр Дрожников
Head of eCommerce Department Samsonite
Head of eCommerce Department Samsonite
Даже простейшие механики, как RFM-анализ, помогут понять, кто наша аудитория, что она покупает, как часто, как много и так далее.
Читайте истории успеха наших клиентов
Узнали, как зоомаркет из Украины использует CRM-маркетинг для повышения лояльности, повторных продаж и прибыли
Настроили статусы и триггеры, запустили программу лояльности и перенесли email-рассылки в RetailCRM
Как оставаться лидерами в популярной нише, какая реклама лучше всего работает и почему стоит выходить на маркетплейсы
от 60 ₽/день за пользователя
RetailCRM — инвестиция, которая окупается
14 дней тестового периода
Мессенджеры и соцсети
Email- и sms-рассылки
Конструктор онлайн-магазина
Онлайн-чат на сайт
Мобильное приложение с чатами
© 2013–2023 RetailCRM
Продукт
Компания
Ресурсы
115230, Москва
Хлебозаводский проезд, д. 7, стр. 9
Хлебозаводский проезд, д. 7, стр. 9
Контакты