Управляй заказами как на конвейере. Единое окно для обработки заказов, клиентов и коммуникаций в eCommerce
Гибкая сегментация клиентской базы, конструктор email- и смс-рассылок, увеличивай продажи на автопилоте
Управляй бизнесом на ходу или с дивана. Весь функционал CRM у тебя в смартфоне
Запусти свой свой интернет-магазин за 10 минут, выбирая из более чем 150 готовых блоков
Интеграции с сервисами и услугами, которые вы используете в своём магазине каждый день
Запусти программу лояльности и стимулируй клиентов к повторным покупкам
Контролируй ключевые бизнес-показатели твоего магазина. Аналитика товаров, заказов, воронки продаж в CRM-системе
Объедини все чаты в единое окно и продавай товары и обслуживай клиентов, не покидая систему
Принимай сообщения в Direct, реакции на Stories и комментарии и отвечай в едином окне
Выбери отрасль, чтобы узнать, как RetailCRM поможет упростить работу, решить именно твои бизнес-задачи
Разработаем и внедрим масштабируемое омниканальное решение на базе RetailCRM для высоконагруженных проектов
Статьи об электронной коммерции и ритейле, делаем кейсы и публикуем обновления продукта
Истории успеха: как RetailCRM помогает расти бизнесу
Анонс будущих вебинаров и записи прошедших в сфере ритейла, маркетинга, электронной коммерции
Документация для пользователей. Узнай, как в совершенстве пользоваться RetailCRM
Полезные материалы об eCommerce, ритейле, маркетинге и продажах. Помогаем понять, как и зачем автоматизировать бизнес-процессы
Вакансия

DevOps-инженер

RetailCRM — это передовое SaaS-решение для eCommerce и ритейла, которым каждый день пользуются тысячи клиентов.
RetailCRM вырос с нуля до большого высоконагруженного проекта (4 датацентра в Европе и России, 100+ млн запросов к backend в сутки, 100+ тысяч запросов к БД в секунду).

Наш проект полностью работает на bare-metal (200+ серверов), и мы сформировали хорошую экспертизу в построении SaaS-решении на выделенных серверах. У вас будет возможность получить опыт развития и обслуживания подобной инфраструктуры. В свою очередь от кандидатов мы ожидаем достаточно хорошего опыта администрирования серверов. Это не значит, что вам придется вручную настраивать сервера, но этот опыт важен при анализе узких точек инфраструктуры и правильной настройке production-решений.
Зарплата

По результатам собеседования
Опыт работы

3–6 лет
Занятость

Полная занятость, полный день
Требования и технологии
Как мы работаем:
  • Управляем инфраструктурой с помощью Ansible 2.9, придерживаемся подхода GitOps (все плейбуки и конфигурация кластеров, в том числе «секреты», в Git, довольно много pipeline-ов в ansible-репозитории).
  • Аналогично через GitOps организовано управление доменами в связке Gitlab + OctoDNS + Cloudflare.
  • 80+ сервисов в инфраструктуре. Автоматически строим визуальную и текстовую карту сервисов http://ds.retailcrm.tech/s/1625674134.png
  • Для мониторинга и логов используем Zabbix, Pinba, ClickHouse, Redash, Grafana.
  • В качестве внутренних систем используем Redmine, Gitlab, Slack. В Slack для разработчиков выводим «ручки» для самостоятельного деплоя своих сервисов.
  • Довольно компактный стек технологий для разработки сервисов. 99% сервисов на Nginx, PHP, Go, PostgreSQL, Redis.
  • В команде выстроена система дежурств. Каждую неделю дежурит определенный SRE-специалист, который в первую очередь реагирует на инциденты и помогает отделам техподдержки и разработки.
  • Выстроена система Postmortem. Фиксируем хронологию инцидентов, причины их возникновения и пути решения.
Требования к кандитатам:
  • Хорошее знание Linux на уровне системного администратора.
  • Опыт работы c контейнеризацией (Docker, k8s).
  • Опыт работы с системами управления конфигурациями (ansible будет большим плюсом).
  • Опыт работы с системами мониторинга и логгирования.
  • Опыт программирования на скриптовых языках (bash, python).
  • Знание сетевых технологий TCP/IP.
  • Умение перенимать опыт коллег и делиться с ними собственным.
Условия работы
В свою очередь мы гарантируем:
  • Обучение продукту компании, наличие опытного и квалифицированного наставник;
  • Хорошую заработную плату с регулярным повышением, оформление по ТК РФ;
  • Профессиональное обучение (регулярные митапы, внешнее обучение, стажировки);
  • Переработки только по обоюдному согласованию и с двойной оплатой;
  • На выбор: полностью удаленная работа, гибрид или работа из офиса в Москве, Липецке, Воронеже или Ростове-на-Дону;
  • Если вы любите работу в офисе, то гарантируем кофе, чай, молоко, фрукты, печеньки и другие вкусности;
  • А еще мы дважды в год обязательно встречаемся все вместе на общих движовых корпоративах для сотрудников компании из всех регионов.
интересные проекты для российских и международных компаний
работа в комфортном офисе,
с возможностью гибкого графика
митапы, обучение, профессиональный и карьерный рост
работа на российском и испанском рынке
Откликнуться на вакансию
Прикрепляйте резюме в формате .pdf
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения по обработке персональных данных