retailCRM

Продавайте свои товары в мессенджерах

retailCRM Chat агрегирует сообщения с WhatsApp, Telegram, Viber, Вконтакте, Facebook
в единое окно и распределяет диалоги между менеджерами.

Все сообщения в едином окне

Сообщения из мессенджеров собираются в едином окне и распределяются между операторами. Для общения с клиентами не нужно переключатся между сервисами или вкладками. retailCRM Chat запускается как всплывающее окно из любого раздела CRM.

Все сообщения в едином окне

Сообщения из мессенджеров собираются в едином окне и распределяются между операторами. Для общения с клиентами не нужно переключатся между сервисами или вкладками. retailCRM Chat запускается как всплывающее окно из любого раздела CRM.

Общайтесь с посетителями сайта

Онлайн-чат для сайта поможет уделить внимание посетителям вашего сайта. Консультируйте их до того, как они покинут сайт, и увеличивайте продажи.

CRM и мессенджеры как
единое целое

Товарный каталог интегрирован в retailCRM Chat, поэтому добавлять товары в заказ можно, не отвлекаясь от общения с клиентом — оператор видит, сколько позиций осталось на складе.

CRM и мессенджеры как
единое целое

Товарный каталог интегрирован в retailCRM Chat, поэтому добавлять товары в заказ можно, не отвлекаясь от общения с клиентом — оператор видит, сколько позиций осталось на складе.

Без лишних кликов

Имя клиента, адрес доставки, телефон и email добавляются в карточку клиента без копирования и ручного набора. Данные о доставке, оплате и товаре отправляются клиентам в пару кликов.

Омниканальность

Если клиент уже совершал у вас покупки, оператор увидит все, о его предыдущих заказах и коммуникациях. Даже если это было в офлайн-магазине.

Омниканальность

Если клиент уже совершал у вас покупки, оператор увидит все, о его предыдущих заказах и коммуникациях. Даже если это было в офлайн-магазине.

Bot API

Разрабатывайте и подключайте собственных ботов, чтобы улучшить обслуживание клиентов.
Создайте аккаунт прямо сейчас
Тариф «Профессиональный» 14 дней бесплатно
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения