НОВИНКИ 2022
О продукте
Тарифы
Ресурсы
Начать бесплатно
Обработка заказов
CRM для мессенджеров
Рассылки и сегментация
Программа лояльности
Аналитика
Интеграции с сервисами
Блог
Гайды
Вебинары
НОВИНКИ 2022
О продукте
Тарифы
Ресурсы
Начать бесплатно
Вакансия
Специалист отдела технической поддержки
Зарплата
По результатам собеседования
Город
Липецк
Опыт работы
Не требуется
Занятость
Полная занятость, полный день
Требования к кандидатам
В обязанности входит:
Свободная ориентация в нашем программном продукте – RetailCRM
Взаимодействие с действующими клиентами компании (крупнейшими российскими и международными онлайн-магазинами)
Консультация клиентов по вопросам и возможностям CRM-системы
Обработка входящих запросов по почте, в чатах и мессенджерах
Сохранение и повышение лояльности клиентов за счет своевременного и высококвалифицированного обслуживания
Работа с рекламациями
Требования:
Способность к освоению новых программ, свободное владение ПК
Грамотная речь и умение четко формулировать свои мысли
Общее понимание рынка eCommerce и облачных CRM-решений
Наличие опыта в сфере работы с клиентами
Будет плюсом:
Владение английским языком
Высшее образование в сфере IT
Условия работы
С нашей стороны:
График работы 5/2 с 9 до 18.00
Конкурентная заработная плата с регулярным повышением (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом)
Оформление по ТК РФ
Комфортное и современное рабочее пространство в центре города
Кофемашина с хорошим зерновым кофе и капучино, чай, снеки, большая кухня с микроволновкой и холодильником
Релакс-зона с массажным креслом, а также настольный теннис, кикер и Xbox
Молодой и дружный коллектив, адекватное руководство
интересные проекты для российских и международных компаний
работа в комфортном офисе,
с возможностью гибкого графика
митапы, обучение, профессиональный и карьерный рост
работа на российском и испанском рынке
Откликнуться на вакансию
Прикрепляйте резюме в формате .pdf
Подать заявку
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с условиями
пользовательского соглашения
по обработке персональных данных