Модуль "Wildberries: отзывы покупателями" позволяет отвечать на отзывы клиентов прямо из RetailCRM. Комментируйте все отзывы на маркетплейсе и повышайте рейтинг товара и магазина! Теперь оперативная реакция на любые отзывы станет показателем высокого качества вашего сервиса.
Подключите интеграцию и сможете:
получать отзывы в чаты RetailCRM;
получать графические материалы в RetailCRM (вложения/фото/видео/аудио);
отвечать на отзывы прямо из RetailCRM;
выстроить эффективный бизнес-процесс по работе с отзывами на маркетплейс.