Управляйте заказами как на конвейере. Единое окно для обработки заказов, клиентов и коммуникаций в eCommerce
Гибкая сегментация клиентской базы, конструктор email- и смс-рассылок, увеличивайте продажи на автопилоте
Управляйте бизнесом на ходу или с дивана. Весь функционал CRM у вас в смартфоне
Запустите свой свой интернет-магазин за 10 минут, выбирая из более чем 150 готовых блоков
Интеграции с сервисами и услугами, которые вы используете в своём магазине каждый день
Запустите программу лояльности и стимулируйте клиентов к повторным покупкам
Контролируйте ключевые бизнес-показатели вашего магазина. Аналитика товаров, заказов, воронки продаж в CRM-системе
Объедините все чаты в единое окно и продавайте товары и обслуживайте клиентов, не покидая систему
Принимайте сообщения в Direct, реакции на Stories и комментарии и отвечайте в едином окне
Выберите отрасль, чтобы узнать, как RetailCRM поможет упростить работу, решить именно ваши бизнес-задачи
Разработаем и внедрим масштабируемое омниканальное решение на базе RetailCRM для высоконагруженных проектов
Статьи об электронной коммерции и ритейле, делаем кейсы и публикуем обновления продукта
Истории успеха: как RetailCRM помогает расти бизнесу
Анонс будущих вебинаров и записи прошедших в сфере ритейла, маркетинга, электронной коммерции
Документация для пользователей. Узнайте, как в совершенстве пользоваться RetailCRM
Полезные материалы об eCommerce, ритейле, маркетинге и продажах. Помогаем понять, как и зачем автоматизировать бизнес-процессы
Подключайтесь к партнёрской программе RetailCRM и зарабатывайте вместе с нами
Модуль позволяет подключить каналы Facebook* и Instagram* через официальную интеграцию Messenger API и обрабатывать сообщения, комментарии и упоминания клиентов, как менеджерам прямо в интерфейсе системы, так и ботам.
Стоит помнить, что через 7 дней после завершения общения с клиентом, вы не можете отправлять ему сообщения, пока он сам не напишет вам первым.
Для подключения канала Instagram* у вас должен быть бизнес-аккаунт, а также Страница Facebook*, которые должны быть связаны между собой.
Чтобы произвести интеграцию необходимо:
1. Нажать на кнопку "Подключить".
2. Войти в ваш аккаунт Facebook* и подключить нужные страницы.
Подробнее про регистрацию бота в Facebook* Messenger читайте в инструкции к модулю.
Инструкция
Стоит помнить, что через 7 дней после завершения общения с клиентом, вы не можете отправлять ему сообщения, пока он сам не напишет вам первым.
Для подключения канала Instagram* у вас должен быть бизнес-аккаунт, а также Страница Facebook*, которые должны быть связаны между собой.
Чтобы произвести интеграцию необходимо:
1. Нажать на кнопку "Подключить".
2. Войти в ваш аккаунт Facebook* и подключить нужные страницы.
Подробнее про регистрацию бота в Facebook* Messenger читайте в инструкции к модулю.
Инструкция
Интеграция Facebook* + Instagram* и RetailCRM
Бесплатно
Разработчик: RetailCRM
Сайт: retailcrm.ru
Сайт: retailcrm.ru
*Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram — на территории Российской Федерации запрещена решением суда
© 2013–2023 RetailCRM
Продукт
Компания
Ресурсы
115230, Москва
Хлебозаводский проезд, д. 7, стр. 9
Хлебозаводский проезд, д. 7, стр. 9
Контакты