Управляйте заказами как на конвейере. Единое окно для обработки заказов, клиентов и коммуникаций в eCommerce

Гибкая сегментация клиентской базы, конструктор email- и смс-рассылок, увеличивайте продажи на автопилоте

Начать бесплатно →

Управляйте бизнесом на ходу или с дивана. Весь функционал CRM у вас в смартфоне

Запустите свой свой интернет-магазин за 10 минут, выбирая из более чем 150 готовых блоков

Интеграции с сервисами и услугами, которые вы используете в своём магазине каждый день

Запустите программу лояльности и стимулируйте клиентов к повторным покупкам

Контролируйте ключевые бизнес-показатели вашего магазина. Аналитика товаров, заказов, воронки продаж в CRM-системе

Маркетплейс RetailCRM

Программа лояльности

Аналитика

Начать бесплатно →

Рассылки и сегментация

Объедините все чаты в единое окно и продавайте товары и обслуживайте клиентов, не покидая систему

Начать бесплатно →

Принимайте сообщения в Direct, реакции на Stories и комментарии и отвечайте в едином окне

Выберите отрасль, чтобы узнать, как RetailCRM поможет упростить работу, решить именно ваши бизнес-задачи

Разработаем и внедрим масштабируемое омниканальное решение на базе RetailCRM для высоконагруженных проектов

Начать бесплатно →

Статьи об электронной коммерции и ритейле, делаем кейсы и публикуем обновления продукта

Начать бесплатно →

Истории успеха: как RetailCRM помогает расти бизнесу

Анонс будущих вебинаров и записи прошедших в сфере ритейла, маркетинга, электронной коммерции

Документация для пользователей. Узнайте, как в совершенстве пользоваться RetailCRM

Начать бесплатно →

Полезные материалы об eCommerce, ритейле, маркетинге и продажах. Помогаем понять, как и зачем автоматизировать бизнес-процессы

Гайды

Подключайтесь к партнёрской программе RetailCRM и зарабатывайте вместе с нами

Партнёрская программа

RetailCRM
/
Маркетплейс
/
Почта России

Для работы с модулем необходимо удалить демо-данные из системы.

Возможности модуля:

• Работать с несколькими аккаунтами Почты России
• Отправлять международные посылки
• Рассчитывать сроки и стоимость доставки в RetailCRM, включая тарифы ECOM, Курьер.Онлайн и EMS
• Оформлять и удалять заявку на доставку из RetailCRM
• Отображать в RetailCRM актуальные статусы доставки заказа
• Получать трек-номер по заказу
• Автоматически переводить заказы к сдаче через отгрузки RetailCRM
• Печатать документы отгрузки из заказа RetailCRM
• Проставлять статус оплаты для наложенных платежей в заказе RetailCRM

Работа описанного функционала модуля возможна при наличии заключенного договора с Почтой России.Рекомендуется включать модуль при наличии доступов в личный кабинет otpravka.pochta.ru.

Модуль содержит подробную документацию по работе с доставкой Почта России в заказе RetailCRM и ответы на частовозникающие вопросы. Информация регулярно обновляется и поддерживается в актуальном состоянии

Чтобы подключить модуль:

1. Создайте в системе API-ключ и скопируйте его.
В блоке «Разрешенные методы API» предоставьте права ко всем методам в группах «Заказы», «Справочники», «Интеграция»
2. Зарегистрируйтесь на retailcrm.services, указав адрес вашей учетной записи https://demo.retailcrm.ru/ и API-ключ.
3. Воспользуйтесь инструкцией для подключения
4. Создайте новую синхронизацию.
5. При возникновении вопросов по работе модуля обращайтесь в поддержку через тикентную систему в личном кабинете retailcrm.services