retailCRM
Возможности модуля:
  • всплывающая карточка клиента при входящем звонке — ваш менеджер увидит важную информацию, что за клиент звонит и какие заказы он уже делал
  • звонок клиенту в один клик — не тратьте время ваших менеджеров на набор номера, один клик по номеру клиента в карточке заказа и телефония сама соединит их для разговора
  • отображение имени клиента — при входящем звонке на экране IP-телефона или коммуникатора будет выведено имя клиента
  • история разговоров — информация о всех разговорах будет записана в карточку клиента. Вы можете прослушать эти разговоры прямо в CRM
  • автоматический перевод входящего звонка на ответственного менеджера — подключите эту функцию и клиент всегда будет автоматически переводиться на ответственного за него менеджера без прослушивания голосового меню
Asterisk
Разработчик: Alice Trade
Сайт: alice-trade.ru
Бесплатно
Создайте CRM
и попробуйте модуль в действии
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения