Для работы с модулем необходимо удалить демо-данные из системы.

Перечень возможностей:

Всплывающая карточка клиента при входящем звонке. Ваш менеджер всегда будет в курсе, какой клиент звонит и что он заказывал в прошлый раз.
Отображение имени клиента при входящем звонке на экране IP-телефона или коммуникатора.
История звонков и записи разговора доступны прямо из карточки клиента.
Быстрые звонки «в один клик» клиентам прямо из карточки или заказа.

Для интеграции с Виртуальной АТС Авантел:

Свяжитесь с нашей технической поддержкой любым удобным для вас способом для создания личного кабинета Коннектора.
Создайте в системе API-ключ и скопируйте его.
Нажмите кнопку «Подключить».
Введите скопированный ранее API-ключ и адрес аккаунта (https://demo.retailcrm.ru/) в разделе Настройки Коннектора.
Нажмите кнопку «Сохранить», затем нажмите кнопку «Активировать телефонию».
Перейдите по предложенной ссылке и настройте виджет под себя. Интеграция заработала!