Для работы с модулем необходимо удалить демо-данные из системы.
Виртуальная АТС MCN Telecom – первая виртуальная АТС, которая объединила фиксированную и мобильную связь в одном решении.

Используя интеграцию с виртуальной АТС MCN Telecom, Вы сможете:

Звонить в один клик прямо из системы
При входящем звонке видеть всплывающую карточку с информацией о клиенте
Записывать разговоры (в том числе и с мобильных телефонов сотрудников) и прослушивать записи в карточке клиента
Видеть статистику звонков
Работать с триггерами телефонии

Создайте в системе API-ключ и скопируйте его
В блоке «Разрешенные методы API» предоставьте права ко всем методам в группах «Телефония» и «Пользователи»
Повторно откройте данный модуль интеграции
Нажмите кнопку «Подключить» для перехода к настройке интеграции
Укажите настройки интеграции. В поле "токен" введите созданный API-ключ. В поле "домен" введите адрес Вашей CRM в формате вашдомен.retailcrm.ru. Далее нужно сохранить и указать добавочные номера сотрудников, которые будут работать с телефонией. Для одного сотрудника можно указать до двух добавочных номеров

Инструкция