Описание
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией onlinePBX.
Возможности интеграции
Всплывающая карточка клиента при входящем звонке.
Звонки клиентам в один клик из карточки клиента или из карточки заказа.
Отображение имени клиента при входящем звонке на экране IP-телефона или коммуникатора.
Информация о всех разговорах записывается в карточку клиента. Вы можете прослушать эти разговоры прямо в системе как из карточки клиента, так и из карточки заказа.
Есть возможность настроить автосоединение позвонивших клиентов с персональными менеджерами.