Мобильная CRM-система

✓ Управление заказами, оплатой и доставкой
✓ Общение с клиентами в чатах
✓ Аналитические отчёты и контроль сотрудников
✓ Искусственный интеллект для оценки коммуникаций
22 000+
сайтов и точек продаж уже используют RetailCRM
Полный доступ на 14 дней
Управление заказами с телефона
Оформляйте заказы, где бы вы ни находились. Менеджеры могут работать с телефона удалённо, и все данные останутся в CRM.
Общение с клиентами в чатах
Отвечайте покупателям в соцсетях и мессенджерах внутри CRM-системы. Переключаться между приложениями не нужно, вся переписка будет под контролем.
Преимущества мобильной CRM-системы
Аналитика бизнес-показателей
Получайте данные о продажах, работе менеджеров и поведении клиентов. Отслеживайте показатели в реальном времени и выявляйте тренды.
Распределяйте задачи между сотрудниками и контролируйте их выполнение. Оценивайте нагрузку менеджеров по заказам и чатам.
Быстрое принятие решений и контроль
Кому подойдёт мобильная RetailCRM
Руководителю
Контролировать бизнес-показатели, получать оперативную аналитику, быстро реагировать на изменения.
Курьеру
Формировать маршруты доставки и принимать оплату от клиентов по QR-коду, без кассового оборудования.
Менеджеру
Оформлять заказы, отправлять клиентам ссылки на оплату, отвечать на вопросы в чатах.
Тариф PRO★ 14 дней бесплатно
Возможности мобильного приложения RetailCRM
Полноценно работайте с заказами
Создавайте новый заказ, меняйте статусы, выставляйте счёт на оплату и передавайте в доставку
Не теряйте покупателей
Сохраняйте новых клиентов, добавляйте данные в карточку, просматривайте историю звонков и переписок
Общайтесь с клиентами
в едином окне
Объедините все чаты в мобильном приложении. К CRM можно подключить WhatsApp, Telegram, Instagram*, Facebook*, VK, Авито и онлайн-консультант на сайте
Подключите искусственный интеллект и экономьте время
Оценивайте работу менеджеров с помощью ИИ. Бот сделает краткое содержание переписки, расшифрует звонок, проставит теги и оценит, как менеджер общался с покупателем
Ставьте задачи
и контролируйте их выполнение
Создавайте задачи из карточки клиента или заказа, обсуждайте с коллегами в комментариях, отслеживайте историю изменений
Получайте Push-уведомления
Оповещения CRM-системы помогут не пропустить дедлайн по задаче, новый заказ и сообщение от клиента
Анализируйте продажи и находите точки роста
Отслеживайте ключевые показатели
и оперативно реагируйте на изменения. В мобильной CRM доступна статистика
по продажам, доходам, среднему чеку, заказам, чатам и задачам
Стройте маршруты доставки
и получайте оплату по QR-коду
Выберите заказы для курьера на нужную дату и постройте маршрут доставки в один клик. Курьер может сгенерировать QR-код на оплату, чтобы клиент оплатил заказ на месте
CRM-система для розничной торговли и интернет-магазинов
Управляйте продажами, лояльностью, чатами и рассылками в едином окне
2 649 702
заказов в месяц проходит через систему
Тариф PRO★ 14 дней бесплатно
Кейсы наших клиентов
Нажимаешь одну кнопку
— и всё. Так работает RetailCRM
Сергей Иванютин
Основатель Ultimatum Boxing
Ушли с RetailCRM, но лучшей системы так и не нашли
Александр Муратаев
Владелец TO BODY
Как RetailCRM помогает бизнесу в сфере онлайн-услуг
Татьяна Россман
Основатель Yoga Rossman
Как мобильная CRM помогает бизнесу:
6 полезных функций RetailCRM Mobile
Возможности мобильной версии RetailCRM и как её используют наши клиенты, рассказываем в статье

FAQ: Ответы на часто задаваемые вопросы

Тариф PRO★ 14 дней бесплатно
Установи мобильную CRM-систему на свой смартфон