retailCRM

Как попасть в Яндекс.Маркет

Инструкция для владельцев интернет-магазинов

07.07.2020
Как попасть в Яндекс.Маркет: инструкция для владельцев интернет-магазинов
Photo by Alizée Baudez

Объясняем, как подключиться к Яндекс.Маркету

Яндекс.Маркет — рекламная платформа для eCommerce, которая помогает магазинам найти покупателей. Люди заходят на площадку, чтобы найти товар и выбрать, где купить.

Чем Яндекс.Маркет полезен для магазинов

Конверсионный трафик. Пользователь определяется с товаром ещё на Яндекс.Маркете, а в магазин переходит уже за покупкой. Посетители с Маркета совершают целевое действие чаще, чем пользователи с других рекламных площадок. В 2019 году на сервис заходили 3,5 миллиона человек в день. Средняя конверсия в покупку составила 2,73%.

Полезная аналитика. Сервис предоставляет инструменты, чтобы оценить пользу от размещения: расходы, количество заказов и средняя стоимость привлечения. Также вы получите информацию о рынке: отчёт о ценах конкурентов и список популярных товаров.

Широкий охват. На площадку каждый месяц заходит 30 миллионов пользователей из России, Казахстана и Беларуси. Сервис покажет предложение магазина только там, куда вы доставляете заказы. Предложение будет отражаться:

  • в карточке товара
  • в поиске Маркета
  • на карте магазинов в Маркете
  • в поиске Яндекса
  • в Яндекс.Картинках

Работа с репутацией. Вы сможете собирать обратную связь, отвечать на отзывы покупателей и на их вопросы о товарах. Также сможете публиковать статьи и подборки в Журнале Маркета. Это покажет вашу клиентоориентированность и экспертизу.

Управление трафиком. На Маркете вы платите деньги за переходы пользователей на сайт. Для каждого товара определяется минимальная стоимость клика. Изменяя стоимость клика, вы сможете регулировать поток клиентов на сайт: чем выше стоимость клика, тем больше людей увидят ваше предложение. Управлять позицией предложения можно в личном кабинете, прайс-листе, сервисе PriceLabs и по API.
ПОЛЕЗНОЕ
Рассказываем, как CRM для Инстаграма поможет объединить коммуникации и увеличить продажи
Время чтения 10 минут

Как подготовиться к размещению

Условия подключения
  • магазин зарегистрирован как ИП или юридическое лицо
  • продаёт товары в розницу физическим лицам
  • не добавляет товары, реклама которых запрещена законом, например, сигареты и алкоголь
  • на сайте есть отдельная страница для каждого товара, откуда легко перейти к оформлению заказа
  • заказ подтверждается в течение часа
Проверка сайта
Помните, что пользователь уже выбрал нужный товар на сервисе, а на сайт он пришёл, чтобы купить его. Тут важно, чтобы ничего не мешало. Убедитесь, что:

  • сайт работает и не содержит вирусов
  • нет мешающих всплывающих окон и баннеров, которые могут отвлечь от оформления заказа
  • указаны актуальные цены, способы оплаты и условия доставки
  • на сайте можно оформить заказ: проверьте, что корзина работает корректно
  • телефон, указанный на сайте, работает и принимает звонки
  • utm-метка Маркета совместима с сайтом
ПОЛЕЗНОЕ
Делаем из посетителей интернет-магазина клиентов
Время чтения 13 минут

Как подключить магазин к Яндекс.Маркету

Зарегистрируйтесь на Маркете

Чтобы зарегистрироваться, нужна учётная запись на Яндексе. Через соцсети и учётные записи на других доменах авторизоваться нельзя. Владелец учётной записи получает доступ ко всем настройкам, аналитике и отчётности, а также определяет возможности доступа к личному кабинету другим пользователям.

Заполните блок с общей информацией:

  • страна. На Маркете размещают товары, которые продаются или доставляются в России, Беларуси или Казахстане. Магазин может быть зарегистрирован в любой стране, кроме Украины
  • город. Если вашего города нет в списке, выберите ближайший к вам
  • название магазина. Оно может быть на латинице или кириллице, содержать цифры, точки, кавычки, дефис, пробел и нижнее подчёркивание. Нельзя использовать фразы, которые не являются частью товарного знака, провокационные и вводящие в заблуждения. Например, «официальный дилер» или «низкие цены»
  • адрес сайта. Укажите ссылку на сайт. Допускаются кириллические адреса
  • контактные данные. Укажите контакты человека, с которым сотрудники Маркета смогут связаться по вопросам размещения
Установите настройки
После регистрации откроется страница со списком настроек. Нажмите на пункт, чтобы перейти к настройке. Выполните настройки по каждому пункту:

  • юридические данные. Для юрлиц — полное наименование организации, адрес и ОГРН. Для ИП — ФИО и ОГРНИП. Эта информация должна быть указана также на сайте магазина
  • прайс-листы. Подготовьте по правилам Маркета прайс-лист и загрузите его на сервис в формате YML, CSV или Excel. Его можно выгрузить из CMS или составить вручную, скачав шаблон
  • доставка и оплата. Укажите регионы доставки, условия самовывоза и способы оплаты
Пройдите модерацию
На этом этапе сотрудник службы качества проверяет предоставленную информацию на соответствие законодательству и правилам Маркета.

Причинами для отказа могут быть:

Проверка проводится до двух рабочих дней. Вы получите письмо с результатом проверки, списком ошибок и советами, как их исправить. После исправления можно пройти повторную модерацию.
Рассказываем об электронной коммерции и ритейле, присылаем кейсы и обновления системы. Всё это не чаще 1 раза в неделю
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
⚡ Подпишитесь на рассылку
Оплатите размещение
Магазин платит за переходы с Маркета на сайт и клики на телефон. Для этого периодически пополняйте баланс магазина. За клик вы платите минимальную стоимость или ту, что назначите сами.

Минимальная стоимость клика рассчитывается ежедневно для конкретного товара с учётом средней конверсии, спроса и сезонности продаж, региона и других факторов. Если повысите стоимость клика, то ваше предложение будет заметнее для покупателей. Вы можете поставить общую ставку на все позиции или подобрать отдельно, если хотите поднять в поиске конкретные товары. Для этого зайдите в раздел «Управление ставками» в личном кабинете.

Оплата происходит через сервис Яндекс.Баланс. Организации оплачивают размещение переводом или банковской картой, а физлица — наличными через терминал, картой или переводом, через онлайн-банк, Яндекс.Деньги или по квитанции в банке. Быстрее всего деньги попадают на счёт при оплате картой, Яндекс.Деньгами и терминалом.

После завершения всех этапов ваше предложение будет размещено на Яндекс.Маркете. Чтобы повысить продажи, нужно тщательно заполнять описание товара и научиться управлять ставками.
Оцените статью
Попробуйте retailCRM в действии
Тариф «Профессиональный» 14 дней бесплатно
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения