Один из ключевых параметров, влияющих на сделку — насколько острая у клиента
потребность в услуге.
Вот несколько возможных ситуаций, в которых может быть клиент:
- просто узнать, сколько это стоит на будущее
- есть потребность «здесь и сейчас», цена подошла, но замотался, забыл оплатить
- есть потребность «здесь и сейчас», таких денег сейчас нет
- есть потребность «здесь и сейчас», денег впритык, есть сомнения
- есть потребность «здесь и сейчас», ждёт поступления дохода
- потребность есть, но попозже. Нужно купить в следующем месяце
- есть потребность, хочется получить максимальную скидку. Молчанием провоцирует продавца дать «водопад подарков»