CRM-стратегия: от ожиданий к реальным результатам

Возможно ли превратить презентацию CRM-стратегии в реальные механики? Рассказали на вебинаре с EMAILMATRIX.

Как от массовых рассылок перейти к системному маркетингу, какие данные нужны для персонализации, какой сценарий запустить первым и что делать дальше? На эти и другие вопросы ответила руководитель направления стратегий EMAILMATRIX Юлия Хацёла.

Бонус: смотрим, как запустить прибыльную стратегию маркетинга на основе клиентских данных с помощью RetailCRM.

Вебинар подойдёт маркетологам, которые хотят выйти за рамки разовых рассылок и ищут новые сценарии работы с покупателями.