Статьи

Пишем о масштабировании бизнеса, продажах и маркетинге, основанном на клиентских данных

Пишем о том, что увеличивает продажи

Гид: как проверить посещаемость сайта и превратить трафик в продажи
Подробная инструкция, лучшие способы и подборка инструментов для анализа
Author 1
Ася Гаврилова
Почему письма попадают в спам и как этого избежать
Рассказываем, что делать, чтобы рассылка точно дошла до подписчика
Author 1
Вера Чурюкина
Click & Collect — самовывоз из магазина: принцип работы, выгоды для бизнеса, подводные камни
Разбираем весь процесс: от оформления заказа на сайте до выдачи товара в магазине — а также показываем, как самовывоз повышает продажи и снижает расходы бизнеса
Author 1
Юлия Давидюк
Клиентская база для роста продаж: как собрать с нуля, обогащать и держать в порядке
Способы превратить случайных покупателей в постоянных
Author 1
Светлана Скорицкая
Куда бизнесу уходить из WhatsApp*? 6 рабочих каналов для общения с клиентами
Телеграм, MAX, СМС, онлайн-консультант, почта и звонки
Author 1
Анастасия Тищенко
Из Телеграма в MAX: как сохранить клиентов и запустить продажи
Рассказываем, что учесть при переезде в новый мессенджер и как выстроить единую систему общения с клиентами
Author 1
Ася Гаврилова
Основы
11.03.2026
Как защитить базу данных интернет-магазина и что делать, если её взломали
Виды кибератак и советы по безопасности
Author 1
Вера Чурюкина
Основы
05.03.2026
Артикул товара: что это такое и как его придумать
Всё, что нужно знать об артикулах, в одном материале
Author 1
Вера Чурюкина
Основы
26.02.2026
Как повысить средний чек: 15 способов выжать максимум из каждого заказа
Собрали механики, которые можно быстро внедрить и увеличить выручку
Author 1
Юлия Давидюк
Calculate form bg

Рассчитайте стоимость тарифа RetailCRM для ваших бизнес-задач

Узнать цену
Calc2
Рассчитайте стоимость тарифа RetailCRM для ваших бизнес-задач
Узнать цену

Читайте и смотрите

Полезные маркетинговые материалы и вебинары о продажах и CRM-маркетинге
Гайд

Изучаем как использовать контент-маркетинг, чтобы он приносил результат

kontent-marketing-cover_v1
Гайд

Учимся вести клиента к покупке и продавать повторно

prodazhi-v-perepiske_v1
Вебинар

Магазин без сотрудников: как ИИ продаёт сам в RetailCRM

Как чат-боты с ИИ увеличивают продажи за счёт персональных предложений

Вебинар

Мессенджеры в рамках CRM-маркетинга: как повысить эффективность коммуникации

Рассказываем как автоматизировать рутинные процессы и повысить лояльность к вашему бренду

Вебинар

Запуск программы лояльности: 5 шагов до окупаемости

Как удерживать клиентов, повышая средний чек и повторные продажи

Смотреть вебинары Читать гайды
Mailing form bg
Получайте рассылку по почте
Свежие идеи, выпуски подкаста, исследования и кейсы наших клиентов
Строка ввода:
Это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:
Это поле обязательно для заполнения
Строка ввода:
Это поле обязательно для заполнения
Список с галочками:

Я даю согласие на получение полезных материалов RetailCRM. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями политики в отношении обработки персональных данных

Это поле обязательно для заполнения
Спасибо! Данные успешно отправлены
Что-то не так. Попробуйте ещё раз

Говорим больше о CRM-маркетинге 
в нашем подкасте «Это база»

Подкаст с экспертами CRM-маркетинга о том, 
как зарабатывать на клиентских данных
Андрей Осокин (подкаст)

Маркетинг для меня — это путь клиента

Андрей Осокин, Детский мир
Юлиана Гордон (подкаст)

Почему LTV — главный показатель эффективности CRM

Юлиана Гордон, iWENGO
Татьяна Нетребенко (подкаст)

Что такое омниканальность и как она работает в крупной компании

Татьяна Нетребенко, Hoff, ex: Озон, Эльдорадо, Ситилинк, Aizel
sport_master_podcast

Как работает CRM-маркетинг  в компании с выручкой 170 млрд

Надежда Новикова и Дмитрий Шелепов, Спортмастер
Виталий Александров (подкаст)

Без ИИ конкурировать будет невозможно

Виталий Александров, Out of Cloud, Avangard AI, Most AI
Юлия Савицкая (подкаст)

Я смотрю на конфу как на моё обязательство снова подружить рынок

Юлия Савицкая, Mailganer, Схема
Михаил Терентьев (подкаст)

У CRM-маркетологов есть большой запрос на нетворкинг

Михаил Терентьев, Mailfit
mp4 image1
Перейти в подкаст
Подпишитесь на нас в Telegram
Публикуем исследования, кейсы и статьи о CRM-маркетинге
Перейти в канал
TG-run
Наш Telegram здесь
TG-run
Наш Telegram здесь

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM