Как увести покупателя с маркетплейса? Чему интернет-магазины могут поучиться у популярных площадок? И неужели офлайн-торговля снова набирает обороты?
Об этом и многом другом поговорили с экс еком-директором Elis Александром Соколовым в новом выпуске подкаста «Это база».
Зачем бренду собственная клиентская база
Как выстраивать отношения с покупателем через сервис, контент и программу лояльности
Кто главный драйвер роста офлайн-розницы
00:00 — Начало
01:44 — Самый недооценённый инструмент в екоме
13:55 — Есть ли будущее у офлайн-розницы
20:25 — Нужны ли маркетплейсы фешен-ритейлеру и что на них продавать
27:27 — Имейл-маркетинг в 2026 жив?
31:00 — Что ритейлер может доверить ИИ
40:08 — За что на самом деле отвечает маркетинг в ритейле
44:24 — Как увести покупателей с маркетплейса в собственный канал продаж
50:39 — Как правильно персонализировать коммуникации
53:09 — Новая роль брошенной корзины
1:04:53 — Чего маркетплейс не сможет дать покупателю
Смотрите и слушайте подкаст на удобной площадке
