Товары и склад

Кейсы

Твой Дом: как роботизировать обработку заказов и снизить возвраты на 50%

Как RetailCRM помогла автоматизировать работу интернет-магазина, увеличить продажи и упростить аналитику

RetailCRM

Статьи

Как организовать доставку в интернет-магазине, чтобы клиенты возвращались

Разбираем рынок логистики в России: что выбрать, на что обратить внимание и как автоматизировать работу

RetailCRM

Артикул товара: что это такое и как его придумать

Всё, что нужно знать об артикулах, в одном материале

Вера Чурюкина

Как найти поставщика для интернет-магазина и начать взаимовыгодное сотрудничество

Разбираемся, как и где найти подходящего поставщика товаров

RetailCRM

OMS-система: как обрабатывать заказы на потоке и сократить ручной труд до нуля

Показываем на реальных примерах, как Order Management System помогает решить бизнес-задачи

Яна Сонина

Как сдвинуть продажи товаров с мёртвой точки с помощью фотографий

Показываем и рассказываем, как фотографировать товары для сайта, соцсетей и маркетплейсов

RetailCRM

Фулфилмент для интернет-магазина: как передать логистику на аутсорс

Рассказываем, как работает фулфилмент, какие схемы работы у него бывают и как магазину выбрать фулфилмент-оператора

Яна Сонина

ABC/XYZ-анализ: как понять, что лучше всего продаётся

Рассказываем, как выделить главные по важности товары из ассортимента магазина

Вера Чурюкина

8 шагов, чтобы запустить интернет-магазин с нуля: инструкция для начинающих предпринимателей

Рассказываем, как выбрать нишу, найти поставщиков, зарегистрировать бизнес, собрать сайт и выстроить клиентский сервис

Олеся Гончарова

Все необходимые инструменты
в одной платформе

Агрегатор чатов

Объединение мессенджеров и социальных сетей в единое окно

Аналитика

Отчёты по заказам, товарам, клиентам, менеджерам, рассылкам и прочему

Маркетинг на основе клиентских данных

Омниканальные рассылки для роста среднего чека и LTV (пожизненной ценности клиентов)

Программа лояльности

Гибкие условия начисления и списания бонусов или скидок в онлайне и офлайне

Управление заказами (OMS)

Автоматизация полного цикла обработки заказов из любых источников

Чат-боты с ИИ

Контроль сотрудников, оценка эффективности, продажи и клиентский сервис 24/7

Читайте и смотрите

Полезные маркетинговые материалы и вебинары о продажах и CRM-маркетинге

Гайд

Изучаем как использовать контент-маркетинг, чтобы он приносил результат

Гайд

Учимся вести клиента к покупке и продавать повторно

Вебинар

Магазин без сотрудников: как ИИ продаёт сам в RetailCRM

Как чат-боты с ИИ увеличивают продажи за счёт персональных предложений

Вебинар

Мессенджеры в рамках CRM-маркетинга: как повысить эффективность коммуникации

Рассказываем как автоматизировать рутинные процессы и повысить лояльность к вашему бренду

Вебинар

Запуск программы лояльности: 5 шагов до окупаемости

Как удерживать клиентов, повышая средний чек и повторные продажи

Смотреть вебинары Читать гайды

Наш Telegram здесь

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи

Начать использовать Сравнить тарифы

тысяч

подключённых интернет-магазинов и розничных точек

млн

заказов в год проходит через RetailCRM

651

млрд ₽

в год совокупный объём продаж через RetailCRM

Товары и склад

Кейсы

Статьи

Все необходимые инструментыв одной платформе

Читайте и смотрите

Изучаем как использовать контент-маркетинг, чтобы он приносил результат

Учимся вести клиента к покупке и продавать повторно

Магазин без сотрудников: как ИИ продаёт сам в RetailCRM

Мессенджеры в рамках CRM-маркетинга: как повысить эффективность коммуникации

Запуск программы лояльности: 5 шагов до окупаемости

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Все необходимые инструменты
в одной платформе