От технического внедрения к росту прибыли. Мы верим, что автоматизация — это не самоцель, а инструмент для кратного роста эффективности. Мы генерируем идеи, которые повышают средний чек, LTV и прозрачность вашего бизнеса.
Кейсы
Кейс Ellyme: как RetailCRM помог масштабировать бизнес и выстроить качественный сервис
Кейс АртФлора: как решить «боли» цветочного бизнеса и выжить 8 марта
Кейс beyosa: «RetailCRM автоматизирует бизнес-процессы, а мы фокусируемся на клиентах»
Почему выбирают нас
Абсолютное лидерство в цифрах:
№1 в России по количеству клиентов и внедрений среди интеграторов; 3 года подряд в топ-3 CRM-интеграторов страны (Рейтинг Рунета 2024–2026);
№1 в номинациях «CRM МойСклад» и «Ecom / Корпоративные решения CRM-ERP» (Рейтинг Рунета 2025);«Лучшее внедрение в средний бизнес» по версии CRM-RATING 2024;
«Инженерный грандмастер» — высшая инженерная награда RetailCRM
300+ успешных интеграций и более 150 собственных модулей (OZON, WB, Яндекс Маркет, Т-Банк, Атол и др.).
Интеллектуальный десант. Наши бизнес-аналитики — это эксперты, преподающие бизнес анализ в ведущих вузах. Мы не ждем от вас готового ТЗ — мы сами погружаемся в специфику вашего позиционирования и целевой аудитории, чтобы предложить архитектуру «на вырост».
Технологическое превосходство. Мы используем запатентованную технологию бесшовного обмена между RetailCRM и 1С. Сегодня мы идем дальше — связываем CRM с искусственным интеллектом, создавая «цифровых сотрудников», которые берут на себя рутину и коммуникации.
Наши компетенции:
разработка бизнес-процессов: проработаем путь клиента от первого касания до возврата за повторной покупкой;
внедрение RetailCRM: сделаем систему главным хабом бизнеса с полной автоматизацией логистики, платежей и чеков. Все заказы, клиенты и склады стекаются в единое пространство — без путаницы и потерянных лидов;
связка CRM и искусственного интеллекта: внедряем AI-агентов — «цифровых сотрудников» прямо в RetailCRM, которые работают на живых данных вашей базы: отвечают клиентам во всех каналах 24/7 \(в том числе ночью\), квалифицируют и распределяют лиды, контролируют качество диалогов менеджеров и следят за воронкой — показывают, где теряются деньги. Рутина и первичные коммуникации на AI, живые продажи — на команде;
CRM-Маркетинг: повысим средний чек и обеспечим возвращаемость клиентов через тонкую сегментацию, триггерные рассылки и транзакционные письма;
складской учет: наведем порядок на складах, внедрим маркировку товаров и серийный учет;
внедрение омниканальности: объединим соцсети, мессенджеры и сайт в одном окне. Менеджеры больше не переключаются между вкладками, а фокусируются на продажах;
управленческая прозрачность: разработаем авторские дашборды для анализа живой картины прибыли, KPI сотрудников и эффективности каналов продвижения;
бесшовный обмен RetailCRM-1С: использование запатентованной технологии с огромным набором готовых опций «из коробки» без лишних затрат на разработку (по желанию — блок клиентов, если карточка позволяет добавить).
Нам доверяют лидеры рынка
Наш опыт подтвержден проектами для крупнейших брендов: Аскона, Адамас, Elis, Beyosa , Letique Cosmetics, Лабиринт, Бизнес-фабрика, Cocos, Planta Roza, Flowery — многие на многолетнем сопровождении. Мы глубоко понимаем специфику ювелирного бизнеса, eCommerce и ритейла. Нам доверяют и федеральные компании: РБК, ВКонтакте, Альфа-банк, PayOnline.
Контакты
Телефон: +7 (499) 350-00-21
