ИИ

Кейсы

Elyts
Тяжёлый люкс: как Elyts увеличила конверсию в покупку x2 и сохранила ВИП-сервис при 5 000 заказах в месяц
Интернет-бутик собрал 10 разных платформ в одной системе и автоматизировал рутину, чтобы менеджеры уделяли больше внимания покупателям
Одежда и аксессуары
CaseGuru
Будущее наступило: ИИ-бот закрывает 70% консультаций и заменяет трёх менеджеров — опыт CaseGuru
Бренд техники собрал заказы, чаты и клиентские данные в одной системе — и автоматизировал общение с покупателями на базе RetailCRM и ChatRex
Дом и сад
Marc & André
Кейс Marc & André: как сократить расходы на команду в 3 раза и сэкономить 25 млн рублей
Премиальный фешен-бренд автоматизировал рутинные задачи и ускорил обработку заказа в 15 раз
Одежда и аксессуары
ALL WE NEED
Как All WE NEED в 20 раз сократили время обработки заказов и делегировали контроль менеджеров ИИ-агентам
Рассказываем, как крупный бренд одежды объединил все процессы в RetailCRM
Одежда и аксессуары
Ellyme
Кейс Ellyme: как RetailCRM помог масштабировать бизнес и выстроить качественный сервис
С клиентским профилем 360, программой лояльности, интеграциями и аналитикой
Одежда и аксессуары
PaperShoot
Кейс PaperShoot: как обеспечить клиентский сервис 24/7 и автоматизировать рутинные задачи с ИИ-ботом
Рассказываем, как магазин цифровых камер перестал терять клиентов с помощью бота, который окупается за 10 дней
Электроника
Don Plafon
Взяли под контроль 100% звонков и повысили конверсию на 9%: кейс Don Plafon
Как искусственный интеллект помог повысить продажи в гипермаркете света
Дом и сад
Estilo
Рост выручки в 2,5 раза, экономия 2 000$ на рабочей технике и порядок в процессах
Как магазин одежды из Казахстана нашёл новые точки роста и вернул менеджерам мотивацию
Одежда и аксессуары
Где Радость
RetailCRM объединяет всю компанию в одном окне: кейс ГдеРадость
Как с помощью CRM-маркетинга удерживать долю повторных продаж в 50% ежемесячно
Цветы и праздничные товары
Верфь
59% заказов в месяц — повторные: кейс Верфь
Как компания по производству кожаных изделий объединила сложный IT-контур и клиентоцентричность в одном бизнесе
Одежда и аксессуары

Статьи

ML и товарные рекомендации в рассылках: как выбрать и показать подходящие товары
Разбираем примеры механик и рассказываем, как их настроить
Author 1
Ася Гаврилова
Чат-боты в WhatsApp*: какие бывают и чем полезны бизнесу
5 задач, которые бот выполнит за вас
Author 1
Надя Румянцева
AI-ассистент: как экономить 90% времени на прослушивании звонков и контролировать менеджеров
Четыре способа использовать бота оценки звонков в бизнесе
Author 1
Елена Карасёва
8 задач, которые решает ИИ в ecommerce
Рассказываем, как делегировать логистику, клиентский сервис, рассылки и другие направления. В том числе — с AI-инструментами RetailCRM
Author 1
Анастасия Тищенко

Читайте и смотрите

Полезные маркетинговые материалы и вебинары о продажах и CRM-маркетинге
Гайд

Изучаем как использовать контент-маркетинг, чтобы он приносил результат

kontent-marketing-cover_v1
Гайд

Учимся вести клиента к покупке и продавать повторно

prodazhi-v-perepiske_v1
Вебинар

Магазин без сотрудников: как ИИ продаёт сам в RetailCRM

Как чат-боты с ИИ увеличивают продажи за счёт персональных предложений

Вебинар

Мессенджеры в рамках CRM-маркетинга: как повысить эффективность коммуникации

Рассказываем как автоматизировать рутинные процессы и повысить лояльность к вашему бренду

Вебинар

Запуск программы лояльности: 5 шагов до окупаемости

Как удерживать клиентов, повышая средний чек и повторные продажи

Смотреть вебинары Читать гайды
TG-run
Наш Telegram здесь
TG-run
Наш Telegram здесь

RetailCRM — инвестиция, которая быстро окупается

Инструменты, которые удерживают покупателей и стимулируют повторные продажи
25
тысяч
подключённых интернет-магазинов и розничных точек
36
млн
заказов в год проходит через RetailCRM
651
млрд ₽
в год совокупный объём продаж через RetailCRM