Юлия Давидюк

Пишу статьи и кейсы о том, как сделать работу бизнеса проще и продуктивнее. Знаю, что смотреть рилсы приятнее, чем читать мои тексты. Но не отчаиваюсь

Кейсы с участием автора

Тяжёлый люкс: как Elyts увеличила конверсию в покупку x2 и сохранила ВИП-сервис при 5 000 заказах в месяц

Интернет-бутик собрал 10 разных платформ в одной системе и автоматизировал рутину, чтобы менеджеры уделяли больше внимания покупателям

Перенесли рассылки из Unisender в RetailCRM и увидели окупаемость маркетинга 1 800%: кейс KIRI

Как фешен-бренд отказался от зоопарка сервисов в пользу единой платформы

Будущее наступило: ИИ-бот закрывает 70% консультаций и заменяет трёх менеджеров — опыт CaseGuru

Бренд техники собрал заказы, чаты и клиентские данные в одной системе — и автоматизировал общение с покупателями на базе RetailCRM и ChatRex

Любой каприз: как RetailCRM помогает обрабатывать 1 500 заказов и сохранять доверие требовательных покупателей

Премиальный бренд одежды собрал заказы, чаты, товары и аналитику в RetailCRM, сократил ошибки менеджеров и улучшил клиентский сервис

10–12% выручки — из полезных рассылок в имейл: кейс Blue Sleep

Как бренд товаров для сна вырос с нуля вместе с RetailCRM

Сеть аптек «Мелодия здоровья»: как организовать обработку 700 000+ заказов, начать работать с заменой товаров и увеличить прибыль на 10%

Как крупная федеральная сеть выстроила работу с большим потоком заказов в RetailCRM

Как продавать в 2 раза дороже рынка и получать 70% повторных заказов — через обучающие рассылки и заботливый сервис

Покупатели готовы платить больше, если осознают ценность продукта — Remarklee* решил эту задачу с помощью маркетинга в RetailCRM

Кейс Marc & André: как сократить расходы на команду в 3 раза и сэкономить 25 млн рублей

Премиальный фешен-бренд автоматизировал рутинные задачи и ускорил обработку заказа в 15 раз

Как рассылка за 370 рублей принесла продажи на 1,5 миллиона: кейс TLN Retail

Премиальный ритейл, где WhatsApp* работает на быстрые касания, имейл — на регулярный контент, а RetailCRM держит всё в одной системе

Как All WE NEED в 20 раз сократили время обработки заказов и делегировали контроль менеджеров ИИ-агентам

Рассказываем, как крупный бренд одежды объединил все процессы в RetailCRM

Окупаемость рассылок до 4 890%: как конвертировать лояльность в деньги

Бренд обуви BASARAB разделил базу на 329 сегментов — теперь рассылки лучше попадают в интересы клиентов и стабильно приносят повторные продажи

Кейс ELIS: как автоматизировать 80% коммуникаций и ускорить обработку заказов в 40 раз

Пять операторов обрабатывают 7 000 заказов в месяц, самовывоз из магазина (Click & Collect) автоматизирован на 99% и приносит 30% заказов

Статьи с участием автора

Как превратить брошенную корзину в оплаченный заказ с помощью рассылок в RetailCRM

Рассказываем, когда нужно напомнить о покупке, стоит ли предлагать скидку и как адаптировать сценарий под разные ниши

CRM — система для интернет-магазина: как RetailCRM помогает управлять заказами, клиентами и повторными продажами

Рассказываем, как бизнесу зарабатывать больше, а тратить меньше — благодаря автоматизации и грамотной работе с базой

Рентабельность продаж: формулы и примеры расчёта

Разбираем, как рассчитать рентабельность продаж, найти точки роста и повысить прибыль

Что такое конверсия (CR): формулы расчёта и как повысить конверсию

Что такое конверсия в продажах и как ее рассчитать. Формулы, реальные примеры и почему автоматизация влияет на метрику CR.

Click & Collect — самовывоз из магазина: принцип работы, выгоды для бизнеса, подводные камни

Разбираем весь процесс: от оформления заказа на сайте до выдачи товара в магазине — а также показываем, как самовывоз повышает продажи и снижает расходы бизнеса

Как повысить средний чек: 15 способов выжать максимум из каждого заказа

Собрали механики, которые можно быстро внедрить и увеличить выручку

Тренды 2026: как общаться с клиентами и работать с базой для роста продаж

ИИ, омниканальность, продвинутая персонализация — эксперименты закончились, теперь всё серьёзно

Как использовать MAX для продаж и общения с клиентами: пошаговая настройка канала и чат-бота

Рассказываем, как получить максимум выгоды от нового канала коммуникации

Омниканальная программа лояльности: как объединить все каналы и увеличить продажи

Разбираем, как работает омниканальная программа лояльности и почему она выгоднее классической

Как переехать из WhatsApp* в Телеграм и сохранить клиентскую базу

Пошаговая инструкция на случай блокировки WhatsApp*: от экспорта чатов до наполнения каталога товаров в Телеграме

Как продавать на Яндекс Маркете в 2026 году

Подробное руководство по выходу на маркетплейс с 18 млн активных покупателей