Управляйте заказами как на конвейере. Единое окно для обработки заказов, клиентов и коммуникаций в eCommerce
Гибкая сегментация клиентской базы, конструктор email- и смс-рассылок, увеличивайте продажи на автопилоте
Управляйте бизнесом на ходу или с дивана. Весь функционал CRM у вас в смартфоне
Запустите свой свой интернет-магазин за 10 минут, выбирая из более чем 150 готовых блоков
Интеграции с сервисами и услугами, которые вы используете в своём магазине каждый день
Запустите программу лояльности и стимулируйте клиентов к повторным покупкам
Контролируйте ключевые бизнес-показатели вашего магазина. Аналитика товаров, заказов, воронки продаж в CRM-системе
Объедините все чаты в единое окно и продавайте товары и обслуживайте клиентов, не покидая систему
Принимайте сообщения в Direct, реакции на Stories и комментарии и отвечайте в едином окне
Выберите отрасль, чтобы узнать, как RetailCRM поможет упростить работу, решить именно ваши бизнес-задачи
Разработаем и внедрим масштабируемое омниканальное решение на базе RetailCRM для высоконагруженных проектов
Статьи об электронной коммерции и ритейле, делаем кейсы и публикуем обновления продукта
Истории успеха: как RetailCRM помогает расти бизнесу
Анонс будущих вебинаров и записи прошедших в сфере ритейла, маркетинга, электронной коммерции
Документация для пользователей. Узнайте, как в совершенстве пользоваться RetailCRM
Полезные материалы об eCommerce, ритейле, маркетинге и продажах. Помогаем понять, как и зачем автоматизировать бизнес-процессы
Подключайтесь к партнёрской программе RetailCRM и зарабатывайте вместе с нами

Маркетплейс RetailCRM

Интеграции с сервисами и услугами, которые вы используете в своём магазине каждый день

Рекомендуем

Модули и выгодные предложения от наших партнёров
Boxberry
Бесплатно
Юкасса
Бесплатно
UIS
Бесплатно
Cloud Reports
Cкидка 20% на первые три месяца подписки по промокоду best4retailcrm

CMS

1С-Битрикс
Модуль позволяет выгружать каталог товаров в RetailCRM, а также производить двусторонний обмен по заказам и клиентам
OpenCart
Модуль поможет выгрузить существующие заказы и клиентов в систему
WooCommerce
Модуль поможет выгрузить существующие заказы и клиентов в систему
PrestaShop
Модуль поможет выгрузить существующие заказы и клиентов в систему
Хорошоп
Модуль позволяет автоматически получать заказы покупателей, создавать новых клиентов, обновлять статусы заказов и статусы оплат, генерировать ICML с товарами
Storeland
Модуль позволяет передавать заказы, настраивать соответствия статусов заказов, типов доставок и оплат
AdvantShop
Модуль интеграции избавит менеджеров от необходимости переноса данных из интернет-магазина в RetailCRM
InSales
Модуль позволяет выгружать каталог товаров в RetailCRM, а также производить двусторонний обмен по заказам и клиентам
Tilda (ISVLab)
Модуль позволяет импортировать заказы с сайтов на Tilda. cc в момент их поступления
Shopify
Модуль позволяет интегрировать Shopify с RetailCRM
Tilda (Студия Сергея Ткаченко)
Модуль позволяет переносить каталог и корректно передавать товары из Tilda в заказ RetailCRM.
Яндекс Турбо-страницы
Интеграция позволяет передавать в RetailCRM заказы, совершенные клиентами в магазине, подключенном к сервису Яндекс Турбо-страницы
Kak2c
Интеграция позволяет передавать интегрировать Kak2c и RetailCRM
Megagroup
Интеграция позволяет передавать инетгрировать Megagroup и RetailCRM

Маркетплейсы

AliExpress
Модуль позволяет настроить интеграцию RetailCRM с маркетплейсом AliExpress
Wildberries
Модуль позволяет настроить интеграцию RetailCRM с маркетплейсом Wildberries
Маркетплейс Яндекс.Маркета
Модуль позволяет настроить интеграцию маркетплейса Яндекс. Маркета и RetailCRM
Ozon
Модуль позволяет настроить интеграцию RetailCRM с маркетплейсом Ozon
Ozon
Партнерский модуль, который позволяет настроить интеграцию RetailCRM с маркетплейсом Ozon
Сбер Мега Маркет
Модуль позволяет настроить интеграцию RetailCRM с маркетплейсом Сбер Мега Маркет
Яндекс.Маркет DBS
Партнерский модуль, который позволяет настроить интеграцию RetailCRM с маркетплейсом Яндекс. Маркет по модели DBS
TIU
Модуль позволяет принимать заказы и оплаты с площадок TIU.RU (deal.by / prom.ua / satu. kz) в автоматическом режиме, и отправлять изменения статусов из RetailCRM

Rozetka

Модуль позволяет настроить интеграцию RetailCRM с маркетплейсом Rozetka

Prom | Tiu | Deal | Satu

Модуль позволяет интегрировать RetailCRM с маркетплейсами: prom.ua, tiu.ru, satu. kz, deal. by
Яндекс.Маркет FBS
Модуль позволяет интегрировать RetailCRM с Яндекс. Маркет
Мегамаркет
Модуль позволяет интегрировать RetailCRM с Мегамаркет

Мессенджеры и чаты

Facebook* + Instagram*
Модуль позволяет подключить каналы Facebook* и Instagram* через официальную интеграцию Messenger API и обрабатывать сообщения, комментарии и упоминания клиентов, как менеджерам прямо в интерфейсе системы, так и ботам.
WhatsApp Business
Модуль позволяет подключить официальный WhatsApp для Бизнеса и обрабатывать обращения клиентов, как менеджерам прямо в интерфейсе системы, так и ботам.
WhatsApp QR
Модуль позволяет подключить WhatsApp QR и обрабатывать обращения клиентов, как менеджерам прямо в интерфейсе системы, так и ботам.
Telegram
Модуль позволяет подключить Telegram и обрабатывать обращения клиентов как менеджерам прямо в интерфейсе системы, так и ботам
Viber
Модуль позволяет подключить Viber и обрабатывать обращения клиентов как менеджерам прямо в интерфейсе системы, так и ботам
VK Messenger
Модуль позволяет подключить VK Messenger и обрабатывать обращения клиентов как менеджерам прямо в интерфейсе системы, так и ботам
Instagram*
Связываем Instagram* и RetailCRM, чтобы вы больше зарабатывали и эффективнее продавали своим клиентам
Онлайн-консультант
Данный модуль является решением от RetailCRM для установки на сайт виджета онлайн-консультанта
WhatsApp Business (Acebot.ru)
Модуль позволяет подключить официальный WhatsApp для Бизнеса от провайдера Acebot.ru
WhatsApp Business (i2crm)
Модуль позволяет подключить официальный WhatsApp для Бизнеса от провайдера i2crm
WhatsApp Business (HighTouch)
Модуль позволяет подключить официальный WhatsApp для Бизнеса от провайдера HighTouch
Avito
Модуль позволяет подключить чаты Авито к RetailCRM
Юла
После установки модуля, вы сможете подключить чаты Юла к CRM
Drom
После установки модуля, вы сможете подключить чаты Drom к CRM

Боты

Помощник
Бот Помощник предоставляет для менеджеров 3 команды: доступные варианты доставки и оплаты, и информацию о товаре
Автораспределение диалогов
Данный бот позволяет настроить гибкие настройки автораспределения диалогов между менеджерами и ботами

Каталог чат-ботов

В каталоге чат-ботов можно подобрать готового электронного помощника под различные задачи вашего бизнеса

Конструктор чат-ботов

В конструкторе чат-ботов можно создать электронных помощников для вашего бизнеса

Доставки

Boxberry
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Boxberry
СДЭК
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки СДЭК
Деловые Линии
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Деловые Линии
Яндекс.Маршрутизация
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Яндекс.Маршрутизация
DPD
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки DPD
Яндекс.Доставка
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Яндекс. Доставка
Grastin
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Grastin
Shop-Logistics
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Shop-Logistics
Миг-Point
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Миг-Point
REDEXPRESS
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки REDEXPRESS
Курьерист
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Курьерист
Shiptor
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Shiptor
FedEx
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки FedEx
DHL
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки DHL
Курьерская служба 2008
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Курьерская служба 2008
Dalli-Service
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Dalli-Service
ПЭК
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки ПЭК
TopDelivery
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки TopDelivery
Почта России
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Почта России
Пешкарики
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Пешкарики
Новая Почта
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Новая Почта
Укропочта
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Укрпочта
Казпочта
Модуль позволяет сделать интеграцию со службой доставки Казпочта
SafeRoute
Модуль позволяет сделать интеграцию с агрегатором служб доставки для интернет-магазинов SafeRoute
ApiShip
Модуль свяжет ваш интернет-магазин с личным кабинетом служб доставки, с которыми вы работаете

Hermes Russia

Модуль позволяет интегрировать RetailCRM со службой доставки Hermes Russia

Logsis

Модуль позволяет интегрировать CRM c логистическим оператором Logsis

СБЕРЛОГИСТИКА

Модуль обеспечивает лёгкую интеграцию магазина в CRM с сервисом СберЛогистика и организует доставку товаров по России


L-Post

Модуль позволяет интегрировать CRM c доставкой L-Post


Maxoptra

Модуль позволяет интегрировать CRM c Maxoptra


Delivery Club

Модуль позволяет интегрировать CRM c Delivery Club


Экспресс Гарант

Модуль позволяет интегрировать CRM c доставкой Экспресс Гарант


Pickpoint

Модуль позволяет интегрировать CRM c доставкой Pickpoint


5Post

Модуль позволяет интегрировать CRM c доставкой Pickpoint


Почта России (трекинг + тарификатор)

Интеграция RetailCRM с трекингом и тарификатором Почты России

Телефония

MANGO OFFICE
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией MANGO OFFICE
UIS
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией UIS
Простые звонки
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Простые звонки
onlinePBX
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией onlinePBX
Телфин
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Телфин
Binotel
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Binotel
МегаФон
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией МегаФон
Гравител
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Гравител
Энфорта
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Энфорта
Virgin Connect
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Virgin Connect
AltegroCloud
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией AltegroCloud
Гарс Телеком
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Гарс Телеком
Наука-Связь
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Наука-Связь
Zadarma
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Novofon
Neocomms
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Neocomms
Авантел
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Авантел
MCN Telecom
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией MCN Telecom
Зебра Телеком
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Зебра Телеком
Asterisk
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Asterisk
Asterisk
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Asterisk
LiraX
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией LiraX
Sipuni
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Sipuni
Steam Telecom
Модуль позволяет сделать интеграцию с телефонией Stream Telecom

Облачная АТС Билайн Бизнес

Модуль позволяет звонить из карточки клиента, просматривать карточку звонка, историю и записи разговоров
CallGear
Модуль позволяет звонить из карточки клиента, просматривать карточку звонка, историю и записи разговоров

Nextel

Модуль позволяет интегрировать CRM c облачной телефонией Nextel

Telezon Телефония

Модуль позволяет интегрировать CRM c телефонией Telezon

ВАТС Runtel

Модуль позволяет интегрировать CRM c телефонией Runtel

AllTel24

Модуль позволяет интегрировать CRM c телефонией AllTel24

Складская система

МойСклад 2.0
Модуль интегрирует МойСклад с RetailCRM
1С Управление торговлей
Модуль интегрирует 1С УТ с RetailCRM

Финансы и оплаты

ЮKassa
Модуль позволяет принимать платежи с банковских карт Visa, MasterCard, Maestro, Мир, наличными или электронными деньгами, со счёта мобильного, через интернет-банк и даже с помощью займа
Робокасса
Модуль позволяет интегрировать CRM c платежным сервисом Робокасса
Тинькофф-эквайринг
Модуль позволяет принимать оплаты и выставлять счета через Тинькофф-эквайринг
Сбербанк-эквайринг
Модуль позволяет выставлять счет на оплату через Сбербанк-эквайринг
Загрузка маркетинговых расходов
Модуль автоматически загружает рекламные расходы в RetailCRM
CloudPayments
Модуль позволяет принимать оплаты с помощью платёжной системы CloudPayments
Сбербанк (Мультиаккаунты)
Модуль позволяет подключать несколько аккаунтов Сбербанка к одному аккаунту RetailCRM. Каждый аккаунт Сбербанка управляется независимо и ассоциируется с отдельным типом платежа
RBK.money
Модуль RBK. money позволяет выставлять счета на оплату и автоматически изменять статуса платежа в RetailCRM при оплате
LIQPAY
Модуль позволяет интегрировать RetailCRM с платежной системой LiqPay
Модуль PayKeeper
Модуль позволяет настроить интеграцию RetailCRM с PayKeeper
Альфа-банк
Модуль предназначен для работы с эквайрингом Альфа-банк только в RetailCRM
Unitpay
Модуль позволяет интегрировать RetailCRM с платежной системой Unitpay
Модульбанк
Модуль предназначен для работы с интернет-эквайрингом Модульбанк.
ПСБ
Модуль предназначен для работы с интернет-эквайрингом банка ПСБ
Wallet one
Модуль позволяет интегрировать RetailCRM с платежной системой Wallet One
Invoice
Invoice — сервис, позволяющий выставлять QR-счета на оплату в RetailCRM через систему быстрый платежей, с комиссией 0.7%
Robokassa
Модуль позволяет принимать оплаты с помощью платёжной системы Robokassa
Тинькофф Касса
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом Тинькофф Касса
QIWI Wallet
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом QIWI Wallet
PayBox Money
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом PayBox Money
CloudPayments
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом CloudPayments
Сбербанк Мультипрофили
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом Сбербанк Мультипрофили
Альфа-Банк Мультипрофили
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом Альфа-Банк Мультипрофили
Долями
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом Долями
Яндекс Сплит
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом Яндекс Сплит
МодульБанк Мультипрофили
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом МодульБанк Мультипрофили
Райффайзенбанк СБП
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом Райффайзенбанк СБП
Сбербанк Казахстан Мультипрофили
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом Сбербанк Казахстан Мультипрофили
Сбербанк QR СБП
Модуль позволяет интегрировать CRM c эквайрингом Сбербанк QR СПБ
Asset Payments
AssetPayments позволяет покупателю оплатить товар (или услугу) с помощью банковской карты Visa, Mastercard, Applepay, GooglePay, Приват24 и т. д., а поставщику принять средства на свой счет в любой стране Европы, США, Канаде, Украине, России и Казахстане
WayForPay
Модуль позволяет интегрироваться с платежной системой WayForPay
UAPAY
Модуль позволяет интегрироваться с платежной системой UAPAY
Portmone
Модуль позволяет интегрироваться с платежной системой Portmone
Webpay
Модуль позволяет интегрироваться с платежной системой Webpay
bePaid
Модуль позволяет интегрироваться с платежной системой bePaid
Комтет Касса
Модуль позволяет интегрироваться с Комтет Касса
PayOnline
Модуль позволяет интегрироваться с платежной системой PayOnline
Gateline.Интернет-эквайринг, СБП
С помощью модуля, работа с платежами в заказе станет еще проще и быстрее
Генератор QR-счетов
Модуль позволяет генерировать QR-счета RetailCRM
Покупай со Сбером (Кредит/Рассрочка)
С помощью модуля работа с оплатами в заказе станет еще проще и быстрее
Рассрочки для покупателей от Тинькофф
С помощью модуля работа с оплатами в заказе станет еще проще и быстрее
Точка.Банк QR СБП
Интеграция доставки Точка. Банк QR СБП и RetailCRM
ПСКБ
Модуль позволяет принимать платежи картами Visa, Mastercard, «Мир» и UnionPay через платёжный шлюз ПСКБ

Кассы

LIFE PAY
LifePay позволяет арендовать онлайн-кассу, формировать фискальный документ в момент расчёта и отправлять его в ОФД
Chekbox
Модуль позволяет интегрировать RetailCRM с программным РРО Checkbox
Комтет Касса
Модуль позволяет интегрировать RetailCRM с Комтет Касса
Эвотор
Модуль позволяет интегрировать RetailCRM с кассами Эвотор

Рекламные системы

Экспорт сегментов в Яндекс. Аудитории
Модуль автоматически загружает в Яндекс. Аудитории сегменты CRM
Импорт лидов из Яндекс. Директ
Модуль позволяет напрямую передавать лидов из турбо-страниц для Яндекс. Директ в RetailCRM
Экспорт сегментов в Facebook*
Модуль автоматически загружает в Facebook* сегменты CRM
Facebook* Leads Ads
Модуль позволяет легко получать заявки с рекламных форм из социальной сети Facebook* и Instagram* в RetailCRM
Экспорт сегментов в ВКонтакте
Модуль автоматически загружает в ВКонтакте сегменты CRM
Импорт лидов из ВКонтакте
Модуль позволяет легко получать заявки с рекламных форм из социальной сети ВКонтакте в RetailCRM

Аналитика

Google Analytics beta
Модуль позволяет передавать в систему информацию о каналах, источниках, кампаниях, содержании кампаний, ключевых словах
Cloud Reports
Создавайте отчеты, дашборды и продвинутую аналитику в Google BigQuery или ClickHouse, используя данные из ваших облачных систем
Регулярный Отчет
Модуль с ключевой статистикой вашего бизнеса через уведомления Telegram
Яндекс.Метрика
Яндекс. Метрика — бесплатный интернет-сервис, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов и анализа поведения пользователей
Яндекс.Метрика
Модуль позволяет обмениваться данными с Яндекс. Метрикой
JetStat
Интеграция с RetailCRM позволит выгружать ваши данные в автоматическом режиме из CRM системы и связать их с данными других систем.

Рекомендации

RetailRocket
Система рекомендаций RetailRocket позволяет персонализировать предложения для клиентов

Справочники

Заполнение реквизитов контрагента
Модуль помогает быстро заполнить реквизиты организации по ИНН и реквизиты банка по БИК
Geohelper
Сервис для работы с адресами, почтовыми индексами и часовыми поясами
Фиды и остатки из МойСклад
Сервис для работы с фидами и остатками из МойСклад
Объединение дублей клиентов
Сервис для объединения дублей клиентов

Коллтрекинг

Calltouch
Система коллтрекинга Calltouch позволяет определять рекламные источники, с которых приходят звонки клиентов
CoMagic
Система коллтрекинга CoMagic позволяет определять рекламные источники, с которых приходят звонки клиентов

Конструктор интеграций

Albato
Cервис помогает интегрировать между собой CRM, мессенджеры, маркетплейсы и другие приложения без обращения к разработчикам
*Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram — на территории Российской Федерации запрещена решением суда